我买了一台二手笔记本电脑，当时我当着顺丰快递员面拆开了，当时只顾着检查屏幕有没有摔碎，就签收了，一个小时后发现笔记本一个角 摔碎了， 然后就打顺丰客服进行理赔， 当时客服问我箱子有没有破损，我就说有，因为箱子有一个角，像是受到了压挤，。然后快递员就来了，说我为啥不给他打电话，让我等客服电话，然后说箱子没有破损， 我现在该怎么办？ 买个电脑心都操碎了保价3000