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让品质和服务成为一种责任

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让品质和服务成为一种责任
只有当一件事情成为你的责任,你才会全力以赴去做到最好。
自创建以来,上海喆贸始终秉承“质量为本,服务制胜”的经营理念。当质量和服务成为一种责任和价值观,喆贸的全体员工才会用心去做好每一件事情,无论是产品的质量,还是为客户提供的服务。而只有这样,喆贸才能最终获得客户的支持和认可。
中国上海被誉为是“中国紧固件之都”,在这个“紧固件之都”里,一家新兴的紧固件企业正强势崛起。由当初名不见经传的制造小厂发展到如今当地名声在外的知名紧固件企业,成功走向全国并逐步开拓国外市场,产品畅销国内,并远销海外。
软硬实力两手抓
为了确保产品质量,上海喆贸招纳并打造了一个年轻活力且经验丰富的团队。喆贸公司的优势是整个企业团队比较稳定,管理层不仅年轻有活力,有想法,有冲劲;技术团队的高层更是来源于上海这个老牌紧固件基地,技术可靠,质量意识好。另外,排产、包装、发货等中层管理人员都拥有多年从业经验,确保工厂运转顺畅有序。
态度决定一切:一位优秀的员工,不仅需要丰富的从业经验,更要有强烈的质量意识。追求卓越坚硬的产品质量,是喆贸每一位员工自觉的行为。
为了提高员工的质量意识,上海喆贸定期进行内部培训,向员工展示产品的缺陷不仅会导致客户资源流失,对于社会的危害也是十分严重的。正所谓“螺丝虽小,责任重大”,小小的一颗颗螺丝钉,其质量与安装却关乎着全世界民众的安全。
众所周知,机械设备对于保证紧固件的质量起着举足轻重的作用。因此,上海喆贸不惜投入巨资引进各种先进设备:炼钢车间设备的AOD精炼炉、中频炉、光谱检测仪;紧固件车间设备有拉丝机、滚丝机、红打锻压冲床、攻丝机,精密车床、锯床等各种生产线和生产设施,以及一系列的检测设备。对产品生产的每一个环节都进行严格的监控,并仔细记录,不断改进。
对质量近乎苛刻的重视,让上海喆贸获得了客户与市场回馈的一个结结实实的拥抱,自成立以来,上海喆贸成功被授予各项荣誉称号,产品广泛应用于机械工程,建筑工程,石油化工、交通和环保等行业。
用真诚打动客户
上海喆贸吸引客户的另一个亮点是公司服务,只有真心地去服务客户,才能最终打动客户,这也是一种责任。对于上海喆贸来说,客户不分大小,只要是客户的询价,喆贸的团队无论何时或者处于何地,都会真诚、及时回复客户的报价,并竭尽全力为客户提供最优的解决方案。
做生意其实如同做人,必须用真心去关注客户的需求,将客户看作是自己的好朋友,才能获得客户的青睐,上海喆贸就是一直践行着这一理念,始终未顾客提供优质满意的产品。
每一个客户对于喆贸来说都是弥足珍贵的,都是我们的贵宾。在报价方面,我们要求所有员工都力求迅速、及时;而且成单后,更要全程一对一跟单服务到底。
诚然,服务一旦内化为员工的责任心和价值观,员工的积极性和创造性会持续不断地被激发出来,就能充满激情地去想客户所想,急客户所急,围绕客户的需求,从询价、下单、生产、包装到出货,再到售后回馈等每一个环节下功夫,针对客户的差异化需求,有针对性地提供个性化的服务,用心去沟通,用情去交流,以打动客户,积极主动创造性地满足客户需求,用全方位的服务赢得客户信赖——这就是上海喆贸服务的秘诀。


1楼2017-05-01 10:49回复
    世界灵异事件之一,漫步的孩子。晚上12点13分,楼房角落可以看见一个原地踏步走的孩子,看不见他的脸,如果没将这消息传五个帖子,将家破人亡,被那个死于非命的孩子夺取心脏。对不起了,我也是无意中看到的,我不想失去家人,所以只能发了。抱歉啊


    IP属地:陕西来自iPhone客户端2楼2017-06-18 18:48
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