昆仑保险围绕实现“服务可及、服务先行”为目标，以健康为中心，融健康文化、管理、保险为一体的新型健康保障模式。目前已经开展了体质辨识服务、节气养生指导服务、高原特定疾病预防指导服务、育龄妇女孕前孕程和产后健康指导服务以及膳食、运动等生活习惯的健康指导服务。他们主要服务的方式有面对面、书信、短信、电话等，其中电话是最为常见的。