求助，请问你们这样样吗？

我跟别人打QQ语音电话，持续半个小时以后手机出现卡顿不灵敏的情况，基本上每次打语音电话都这样，图片是下拉菜单完全拉下来的样子。自己卡顿差不多3-5分钟，出现重启画面但是语音还在？只是每次解锁都是什么重启后需要密码解锁？？？跟客服反映以后客服告诉我是我的QQ版本有问题？？？不行就更新系统恢复出厂。我告诉他都做了他才叫我去预约售后，讲道理我是服气的