金女士4月28日预约了30日到临顿路10号华为客户服务中心维修自己的手机，今天做地铁到临顿路地铁站从3号口出来看到电梯口就有一家“华为售后”，于是就进去把预约短信给工作人员看并询问工作人员这里是华为官方售后么？工作人员说是的，金女士就把她的手机拿给他们检测维修了。手机问题是不开机，工作人员检测说是电池问题，需要更换电池，而且要自费维修。金女士很诧异，自己的手机明明还在保修期内，为什么要自费维修，不是应该免费维修的么。那个工作人员说电池问题不予以保修，还说他们是官方售后，让金女士放心。金女士信以为真，便交了钱让他们给更换了电池。但是金女士修好手机正要去观前街逛街时出门才发现旁边十几米就有一家“华为客户服务中心”，于是赶紧过去询问。这才发现自己上当时受骗了，电梯口那家根本就是一个山寨店，自己的手机明明是可以享受保修的，但是因为被山寨售后私拆便无法享受保修，而且那边给换的电池根本不是原厂电池！金女士很是气愤，便回去理论，但是那家山寨华为售后却矢口否认自己这边从来没说过自己是官方售后，而且拒不退还金女士的维修金。