感觉被坑的好惨:
那天移动网卡突然不能用了,去营业厅一查原来流量用超了300多兆,扣了100多块钱,我想~我用超了才给我发短信说流量用完了,不能用了,快用完时怎么不发短信啊?用完了不知道给我停了啊?非要我多用一点扣我点钱才安逸?所以打客服准备跟他理论一番,也许能把钱要回来了
。
我:“你好,客服嘛?我手机绑定的网卡流量用超了你们短信发晚了啊?”
客服:“好的,我帮你查一下,………您知道网卡的服务密码嘛?”
我:“那个…嗯,密码搞丢了,不知道。”
客服:“对不起,先生,没有密码我这也查不了,您可以带上身份证去营业厅重置密码。”
我:“这样啊,那好吧”。…………
我的理解是重置密码了,就可以查网卡的流量了,就可以和他理论一番了,那就去重置吧。
今天冒着这么大的太阳,我跑了四五家营业厅,不是说没有这个权限的,就是说我们办不了的,也是心累,最后终于找到一家可以重置密码的营业厅。
排在我前面的也就五十几个人,总共有十个窗口,有客服人员的也就七个的样子,但是他们这服务速度确实是慢的抠脚,平均一个人十分钟以上,有的人坐在那半个小时都不走,还有说有笑的,还有服务人员“擅离职守”的,不知道干嘛去了,我不知道是他们服务确实很周到详细还是要办的业务是如此的复杂要这么久………凳子也没有,就在那干站了一个多小时。
啊,终于到我了,
我:“我想把网卡的服务密码重置一下,可以吗?”
客服:“可以,号码多少?”
把号码说了
客服:“……你这号欠费停机了啊,办不了任何业务,必须把欠费补上才能办理!”
我:“
什么?_?还有这种规定,客服没这样说啊,天哪,别逗我!!!”
客服:“是这样的,你看办不办吧?”
我:“那……那,我先交钱吧
”。
真是日了🐶了,兜兜转转还是回到了最初的起点,还是逃不过交钱的命运,白忙活了半天,我的钱啊………

那天移动网卡突然不能用了,去营业厅一查原来流量用超了300多兆,扣了100多块钱,我想~我用超了才给我发短信说流量用完了,不能用了,快用完时怎么不发短信啊?用完了不知道给我停了啊?非要我多用一点扣我点钱才安逸?所以打客服准备跟他理论一番,也许能把钱要回来了

我:“你好,客服嘛?我手机绑定的网卡流量用超了你们短信发晚了啊?”
客服:“好的,我帮你查一下,………您知道网卡的服务密码嘛?”
我:“那个…嗯,密码搞丢了,不知道。”
客服:“对不起,先生,没有密码我这也查不了,您可以带上身份证去营业厅重置密码。”
我:“这样啊,那好吧”。…………
我的理解是重置密码了,就可以查网卡的流量了,就可以和他理论一番了,那就去重置吧。
今天冒着这么大的太阳,我跑了四五家营业厅,不是说没有这个权限的,就是说我们办不了的,也是心累,最后终于找到一家可以重置密码的营业厅。
排在我前面的也就五十几个人,总共有十个窗口,有客服人员的也就七个的样子,但是他们这服务速度确实是慢的抠脚,平均一个人十分钟以上,有的人坐在那半个小时都不走,还有说有笑的,还有服务人员“擅离职守”的,不知道干嘛去了,我不知道是他们服务确实很周到详细还是要办的业务是如此的复杂要这么久………凳子也没有,就在那干站了一个多小时。
啊,终于到我了,
我:“我想把网卡的服务密码重置一下,可以吗?”
客服:“可以,号码多少?”
把号码说了
客服:“……你这号欠费停机了啊,办不了任何业务,必须把欠费补上才能办理!”
我:“


客服:“是这样的,你看办不办吧?”
我:“那……那,我先交钱吧

真是日了🐶了,兜兜转转还是回到了最初的起点,还是逃不过交钱的命运,白忙活了半天,我的钱啊………

