大连招聘信息 售后技术客服招聘
岗位职责：
1.为终端客户提供技术支持/售后咨询
2.通过邮件形式接受客户要求并及时处理个案
3.根据有关规定记录每个服务要求
4.分析和决定问题的优先级别
5.准确派送问题到相应的支持组
6.及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认
任职要求：
1.大专及以上学历
2.英语读写基础
3.打字速度每分钟30以上，速度最好要快。
4.具有良好的交谈级写作能力
5.熟悉IMac操作系统，office软件
6.有责任心，办事干练，反应灵活及团体合作精神
7.能承受压力，能够处理各种紧急的情况
8.具有呼叫中心或者接待客户实习经验优先考虑
工作时间：9：00-18：00 八小时工作制 做五休二不固定周末
福利待遇：
1.薪资构成：基本薪资（2800~3000）+（500-1000）KPI奖金+各种津贴+节日福利；
2.夜班补贴40/天，车费补贴20/天（晚上9点下班即享有），超过8小时按1.5—3倍工资；
3.购买五险一金，入职满一年员工享有免费体检等福利
4.五星级酒店年会， 每个季度有团建(team building) 和短途旅游outing
5.五百强企业工作环境和舒适的办公环境、让你体验白领的工作氛围
6.多姿多彩的员工俱乐部 (Fun club, weekly sport-羽毛球，足球，瑜伽; 义工活动)；
7.传统节假日公司会有礼品发放。
工作地址
大连市沙河口区软件园9号楼210室
投递邮箱945019542@qq.com
1053800422@qq.com
大连地区想要做客服的请欢迎投递！
岗位职责：
1.为终端客户提供技术支持/售后咨询
2.通过邮件形式接受客户要求并及时处理个案
3.根据有关规定记录每个服务要求
4.分析和决定问题的优先级别
5.准确派送问题到相应的支持组
6.及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认
任职要求：
1.大专及以上学历
2.英语读写基础
3.打字速度每分钟30以上，速度最好要快。
4.具有良好的交谈级写作能力
5.熟悉IMac操作系统，office软件
6.有责任心，办事干练，反应灵活及团体合作精神
7.能承受压力，能够处理各种紧急的情况
8.具有呼叫中心或者接待客户实习经验优先考虑
工作时间：9：00-18：00 八小时工作制 做五休二不固定周末
福利待遇：
1.薪资构成：基本薪资（2800~3000）+（500-1000）KPI奖金+各种津贴+节日福利；
2.夜班补贴40/天，车费补贴20/天（晚上9点下班即享有），超过8小时按1.5—3倍工资；
3.购买五险一金，入职满一年员工享有免费体检等福利
4.五星级酒店年会， 每个季度有团建(team building) 和短途旅游outing
5.五百强企业工作环境和舒适的办公环境、让你体验白领的工作氛围
6.多姿多彩的员工俱乐部 (Fun club, weekly sport-羽毛球，足球，瑜伽; 义工活动)；
7.传统节假日公司会有礼品发放。
工作地址
大连市沙河口区软件园9号楼210室
投递邮箱945019542@qq.com
1053800422@qq.com
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