Kepler的充电问题

入手了kepler，今天是第二次充电，在充电的时候遇到一点小问题。
一个是充电时灯一直是红色的，第一次充电的时候就是这样，不管充多久，没办法像说明书中说的那样变成绿色。
另一个是充电的时候就变成了非休眠状态。在第一次充电时发现Kepler会自动关机以后，我修改了自动关机的设置，但我不知道kepler在充电的时候会自动转成非休眠的状态，带着保护壳没看到，所以就一直这样充着电，等我觉得充电时间差不多够长了要拿下来的时候，就发现机子有点烫，当时没在意，以为是充电的关系，所以放一边没管，后来要看书的时候，一碰还是温热的就觉得不对了，因为kepler还处于非休眠的状态。我是有设置自动休眠时间的，而放置的时间也绝对超过了自动休眠的时间，所以这个状态是不正常的。
请问这个问题是kepler本身的问题吗？