传统健身正进入倒计时
冬季来临，淡季的健身房迎来寒冬考验，近日上海某知名连锁健身房的跑路，和更多小型连锁健身房的寻求接盘，都预示着纯销售导向的健身房，面临的形式将更为严峻。传统健身俱乐部正处于“生死存亡”的深度焦虑中：“年卡超卖”行业惯性难以扭转，越来越聪明的健身用户，正倒逼传统健身房进行一场彻底的“自我革命”。
“预售”是传统健身俱乐部的核心，开业前预售“年卡”、“三年卡”、“五年卡”，再用预售现金流开新店。“超卖卡，拓新店”是这一模式的关键。传统模式的风险在于，如果新店拓展不顺，整体俱乐部收益都面临风险，而这直接造成了健身房“老板跑路”的行业怪状。他赌你不常来，你赌他不跑路，健身房赌赢了，但是客户不来了，你天天去，他肯定跑路，典型的丢了西瓜捡芝麻。
年卡模式的问题在于，由于用户的惰性，大部分用户健身商品的价值未实现等额交换，造成用户次年续卡率低，加上健身房超卖卡和店内的私教推销，使用户产生反感，会员消费不起私教，但教练跟在后面推销，会员不会使用设备却不敢问，甚至会出现抵抗情绪，直接降低了用户对商品的复购，相信很多用户都有这种体验，明明自己花钱去锻炼，到最后却还是什么都不会；大多数办卡后的用户都觉得很亏，但是亏一次两次，不会亏第三次，超九成的用户不认可那张卡，月卡都留不下来，年卡更留不下来，而传统俱乐部的到店率仅是9.78%。
国内健身行业引入中国并不成熟，由于缺乏健身习惯，大部分用户对器械的使用并不熟练，由于缺乏完整的人才培育体系，健身教练整体水平较为一般；商业俱乐部，从爱好者与教练和谐相处到教练红着眼逼单，教练主流不再是服务和满足客户需求，所炫耀的不再是帮助多少客户，而是哪哪哪又成交了大单，哪哪哪又成交了几十万......巡场教练不再是在你起不来的时候扶你一把，而是按照培训指示去跟典型的“猎物”搭讪。这一现状也说明了当下的健身房，从根本上已经脱离了服务用户的宗旨，不再是“以人为本”。现金流的预售模式成为行业的主流模式，健身房成为一个撬动用户健身消费的资本杠杆，销售导向的教练和低端化的服务品质，使得中国健身发展较为畸形。
国内量级最大的健身内容平台keep，用户量已经接近1亿。一边是1亿用户的健身需求，一边是“预售成本更高、服务质量更低”的健身服务供给。供需“极端失衡”的中国健身行，来到了自我革命的关键节点。销售导向的教练对用户频繁推销年卡和私教，整体服务质量随之降低。重度依赖“拉新”的健身俱乐部正掉入“留不住人”的恶性循环。相比健身俱乐部“不断拉新、提高客单”的高端模式，中国健身用户依然较为初期，被消费升级驱动的小白健身用户，仍处于不会使用“自由器械”的早期阶段。
如果说当下的运动用户，需求是“动起来”和“健康吃”，简餐、团操课则是匹配这一需求的优化产品，而非复杂的俱乐部力量器械。运动相当于一个“享受”的过程，降低了用户的决策门槛。健身的人越来越多了，但也越来越聪明了，“碎片化付费”逐渐成为趋势。“年卡预售”是传统健身房的核心，用“绑定”和“超售”解决获客和坪效的问题，而“碎片化消费”的本质，并非主打按次消费，核心诉求仍然是降低获客成本，追求留存率。超发销售和短视经济的健身模式就应该被摒弃，“碎片化付费”满足了用户对健身消费“低决策成本”的需求痛点。
然而放弃私教推销、拒绝超量售卡，这相当于砍去了传统健身房最能盈利的两点。即便共享健身仓、24小时健身房，和团课工作室的大规模兴起令人眼花缭乱，但这些新商业模式的表象指向了同一本质：健身业已经无限趋于零售化。传统健身俱乐部的年卡销售和大卖场模式正在式微，简康模式的兴起正起到了帮助传统健身过度到新型零售的作用，回归利润模式的零售业态，是健身业不可回避的问题。拆解传统健身房的几大要素，分为自由器械训练、操课和私教三大部分，如果把健身俱乐部比作大卖场，这三大部分是健身房卖场提供的主要商品，由于用户本身的健身惰性，和健身产品实际高客单的特点，使得健身房的平均获客成本比一般零售商品成倍提高。如果说把传统健身房比作1.0时代；智能化健身房比作3.0时代；那么“简康”生活方式的健身形态就好比是2.0时代，将成为用户生活、工作外的第三空间。健身房一直无法持续盈利，原因就是客户只买了一次就不买了，简康就是要打通管道，让客户自主消费，自愿续费。什么叫管道?就是客户买了一次之后，能一直持续购买。用户按次上课，商品价值实时交换。不去传统健身房的小白用户，由于健身的反人性特点，依然不会大规模走向24小时智能化健身。标准化和低价健身课程以及营养简餐，符合目前广大增量健身用户的主要健身需求以及生活需求。自主消费不超售成为趋势，年卡制终将解体，满足大规模零售的趋势，高度标准化和低价化的健身器械使用和操课使用，符合健身零售的主要趋势。
前段时间贵人鸟收购威尔士失败，实际上，很多传统的业内人士都盼着这桩收购案子能够顺利完成，一旦成功，标志着过去20年传统的以强销售轻体验的健身连锁企业模式得到了资本的认可，也将继续成为行业主流，俱乐部投资人可以继续明目张胆的忽视客户体验。销售第一，体验第二的现状仍然很难改变。
也许短期内，传统模式仍走不出来，但简康就是要从根本上摒弃这一模式,唯客户体验和品牌为重，树立行业高度，塑造职业尊严感。健身行业是一个很传统的生意，投资人必须接地气才能做到更科学可持续的发展。

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