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暖通行业如何突破销售困境?

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小E同学就职于成都一家暖通公司,代理地暖(德 系)和中央空调(日 系),是本地最 大、口碑不错的暖通公司,但产品价格贵,是一大劣势;
现在采用室内设计师推荐模式,但很多设计师的电话都被公司同事打“烂”了,设计师一听到电话,或说有合作,或说没空,或直接挂断;
小E刚加盟公司不久,大牌设计公司的设计师都跟同事有合作,小设计公司接不到豪单,用不上这类顶级产品,现在感觉积累设计师资源举步维艰,如何突破销售困境?


1楼2017-07-11 21:14回复
    【回复】:
    小E同学遇见销售困境了,这件事本质是信任,装修公司设计师信任暖通公司某个销售,就会把单子交给他做,该信任包括两个板块:
    A、这件事或许有利益均沾在里面,所以要信任此人的人品;
    B、下单子了,但此人是销售小白,不能摆平客户,客户或更换品牌,或取消原设计,让设计师白忙乎半天,也就是要信任此人的能力。
    好,抓住了问题的本质,后面的销售动作都是要围绕本质来操作。还是采用销售中的一贯套路,用上开单 = 人情搞透 + 利益驱动的销售做法吧。
    人情搞透有个原则,那就是咱们一定要先为客户做点什么,先取得客户得信任,满足了需求,客户才能下单。
    好,咱们来看看设计师都有哪些需求吧:
    A、业绩需求,希望我们介绍客户;
    B、案例需求,希望我们提供更多更精彩的设计案例,供他们借鉴参考;
    C、身体健康需求,因为长期伏案工作,或跑工地吃饭不正常,有养生需求。


    3楼2017-07-11 21:25
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      ……&


      11楼2017-07-14 22:23
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        有同学说了,送客户8次礼物,怎么执行?呵呵,还是销售老套路——模糊自己销售主张啊,打过电话,客户知道咱们是干什么的了,那就行了,剩下的就是交朋友的阶段。
        再说了,谁说一定要送8次礼物呢?先把目标都罗列出来,根据实际情况制定每一次行动纲要啦。
        第一次拜访,拷贝设计资料给客户,随便聊聊,大家互相认识一下就OK。

        第二次拜访,咱们就说路过,送一瓶屏幕清洗剂,送完简单聊几句,就走。
        第三次拜访,那是一周以后了,讲一个养胃小故事,然后从包里拽出来几包花生米,嘴里说道:“哥们啊,刚说完多吃花生养胃,呵呵,正好书包里有几袋家乡特点,口味还不错,多尝尝,你和同事要是都喜欢,过几天我再拿几包。”说完咱们就走。
        以此类推,接触几次客户后,咱们已经能跟设计师随便说话啦。


        12楼2017-07-14 22:48
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          对了,这里还有一个问题,给设计师第一次打电话遇阻了,小E同学说,设计师一听到电话,或说有合作,或说没空,或直接挂断,那咱们怎办呢?
          分析这件事的本质很简单,那就是当说出希望今后有合作之后,并没有给设计师带来实际好处,旧瓶装老酒,人家肯定没好气啦。所以,咱们要精心锤炼电话推销话术。
          我的话术是:“王先生您好,我是××暖通公司的小E,有装修师傅推荐您,说您设计水平很高,我想要是今后有客户做装修,那看看咱们哥俩能否合作一把啊……”
          大家看到了吧,虽然报了自己的身份,我是××暖通公司的小E,但我没有强说要合作暖通项目,话术落脚点是我要给他介绍客户,今后一起赚钱。呵呵,现在设计师不想认识我吗?还会直接挂断电话吗?呵呵,哪位设计师不希望朋友给他介绍客户呢?
          请大家记住,随时掌握销售主动权哦,几次被客户拒绝,这里面就一定有问题,咱们应该停下来提几个问题,千万别傻干和蛮干啊。


          13楼2017-07-14 23:06
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            另外,销售话术、技巧、真实的能落地的销售案例,这部分提升,
            你可以加入这个QQ裙:477-942-873 ,验-证:333(纯交流,勿发广告)
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            14楼2017-07-14 23:24
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              我是今年刚入职做销售的,具体公司就不说了,总之也是暖通空调行业的牌子;我现在最大的困惑就是如何拉近与陌生客户的关系?


              415楼2017-08-21 11:01
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                路过,,喊喊


                860楼2017-10-13 10:23
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