我就简单说一下关于上门催收的事宜，欢迎群里的其***催客补充
上门分两个阶段：
一是，上门前准备
二是，上门中情况的处理
一、上门前准备
1、资料收集（电催沟通、网搜、特殊渠道）
①电催那边大多数情况下，会掌握更多的信息，打电话去问，请他们协助，语气好点，他们会帮忙的。
②网搜，用名字、身份证、电话，用你从电催那边问到的各种信息，去搜索债务人的信息。案例：我们 的催客搜到债务人的微博，债很久没更新过了，但那上面有一张她女儿所在学校的照片，催客就把这张 照片打印出来，上门见到债，把照片一亮，说还钱吧，对方啥都没说，就把钱还了。
③特殊渠道，我就不在这里细说了。
2、情况排查（债务人情况排查、上门地址情况排查）
①债务人情况排查，年龄、职业、嗜好等等，债直系亲属的情况。债务人是小P孩，就可以找其父母施压 ，债是有家有业的，就可以对其工作和生意施压，债是中年人，就像上面那个照片的案例施压。案例： 前两天杨浦的一个案子，债的母亲是当地街道的干部，而且这个信息是催客从他们小区的保安那里获得 的（两包烟），我们就直接去街道，天天去，大概一周，全额回款了。
②上门地址情况排查，是否拆迁，拆迁就找拆迁办或者居委会了解情况，看是否有登记其他信息。住所 ，就看是否有人居住，几个人，什么组成？当事人是否在，楼道情况，小区情况，所需街道和派出所， 都要知晓，至少摸两三天。公司的话，就要先确认他是否还在职，职位，以洽谈业务的身份去了解，可 电联可上门，但不要与债直接接触。
这是上门前最基本的准备，有很多细节说太细，就太啰嗦了，大家在实际上门中再总结吧。
二、上门中情况的处理
1、暴力抗催，所以上门最好3、4个人，我们的专业催收团队，就是3-4个人一组，两个人上门、一个人 在楼下观察情况，情况不妙，楼下的可以报警，可以去码人。案例，敲门的时候，都要站在门的侧面， 如果你站在正面，对方很用力的推门，你会被门撞到，吃哑巴亏。
2、诡诈抗催，把你请进门，你人进去之后就摔东西、脱衣服，报警说你私闯民宅，强奸未遂。所以，上 门要有录音录像设备，进门至少要有两个人，相互佐证，音像证据对咱们有利就拿出来，不利就删除好 了。案例：安徽一债务人，女的，进屋就脱衣服，拉着催客不放，她让催客进屋之前就报警了，警察一 到，就说催客要强奸她，催客拿出录音设备，把过程一放，然后催客报警抓债，告她寻衅滋事、诬陷， 然后警察把债带到派出所，催客跟着做完笔录，跟债说，你还钱，我就不告你了，然后债乖乖还钱了。
3、债务人报警，债务关系属于民事关系，你把授权书一出示，证明你是合法的催收，警察一般不管的， 出警是必须，他过来看一下情况，叮嘱一句不要打人闹事，就会走的。也有偏袒债务人的情况，要带催 客去派出所，那你就要义正言辞的争取你的权利，我们是合法催收，不能只带一方，要带就债务双方都 带，不然我就投诉你，警号记下来，你还有录音呢，如果都带去调解室，一样盯住债务人，不见到还钱 ，不能放手。
4、上门后，债务人找不到，其他关联人都找不到，你没办法继续催收了，赶紧退案，把精力放到下一个案子上，案子释放出来，也许别人可以做。
5、债务人不在家，直亲在，不愿意代偿。上各种手段，让债本人现身，或者让债直亲答应代偿。案例，这里说一下，在做任何动作时，千万要注意对方家里家外有没有装监控，小区监控都在哪里，戴手套，江苏盐城一哥们，喷漆时被拍，第二天再上门时，被报警抓了，拘留3日。公司对催收过程中的任何事情，不承担任何责任，授权书里写的很清楚。
6、债务人不在家，直系亲属在，愿意帮债务人还款的（多好的事儿啊！），走代偿流程，代偿人签署代 偿协议，把款打到指定的公司账户。案例：今天就催回来一个，债父母帮着还的，咱们的催客还带着POS机过去的，没现金，直接拉卡就好了，催客收到钱，然后转账到公司账号。在这里强调一下，我们的原则是所有催客线下不能碰钱，不能收现金，像今天这种特殊情况，代偿人就是催客本人了，债父母和催客之间也要有文字约定，不然搞起来很麻烦。另外，强调一下，我劝某些人别想着在这个事情上打什么鬼主意，公司严打影响人人催形象的事情，动切单念头的人，你要想一想，你这么做是在跟中国最大的催收集团作对。九鼎既然可以拿出125亿来做这个事情，当然会不惜一切代价来扫平前进路上的任何障碍。
总结：作为人人催的催客，抢案后，第一件事要写催记，第一条催记就是写你的名字和手机号，然后，在工作时间打电话给电催的人员，沟通情况，拿到信息后，上网或者各种途径去修复债务人的信息，做完这些，上门去踩点儿，蹲个两三天，掌握情况后，带着朋友兄弟上门，一击即中，穷追猛打，死缠烂打，不见还钱，不松手。这个过程中，随时可以跟我沟通，在我力所能及的范围内都会帮助你催收。
上门分两个阶段：
一是，上门前准备
二是，上门中情况的处理
一、上门前准备
1、资料收集（电催沟通、网搜、特殊渠道）
①电催那边大多数情况下，会掌握更多的信息，打电话去问，请他们协助，语气好点，他们会帮忙的。
②网搜，用名字、身份证、电话，用你从电催那边问到的各种信息，去搜索债务人的信息。案例：我们 的催客搜到债务人的微博，债很久没更新过了，但那上面有一张她女儿所在学校的照片，催客就把这张 照片打印出来，上门见到债，把照片一亮，说还钱吧，对方啥都没说，就把钱还了。
③特殊渠道，我就不在这里细说了。
2、情况排查（债务人情况排查、上门地址情况排查）
①债务人情况排查，年龄、职业、嗜好等等，债直系亲属的情况。债务人是小P孩，就可以找其父母施压 ，债是有家有业的，就可以对其工作和生意施压，债是中年人，就像上面那个照片的案例施压。案例： 前两天杨浦的一个案子，债的母亲是当地街道的干部，而且这个信息是催客从他们小区的保安那里获得 的（两包烟），我们就直接去街道，天天去，大概一周，全额回款了。
②上门地址情况排查，是否拆迁，拆迁就找拆迁办或者居委会了解情况，看是否有登记其他信息。住所 ，就看是否有人居住，几个人，什么组成？当事人是否在，楼道情况，小区情况，所需街道和派出所， 都要知晓，至少摸两三天。公司的话，就要先确认他是否还在职，职位，以洽谈业务的身份去了解，可 电联可上门，但不要与债直接接触。
这是上门前最基本的准备，有很多细节说太细，就太啰嗦了，大家在实际上门中再总结吧。
二、上门中情况的处理
1、暴力抗催，所以上门最好3、4个人，我们的专业催收团队，就是3-4个人一组，两个人上门、一个人 在楼下观察情况，情况不妙，楼下的可以报警，可以去码人。案例，敲门的时候，都要站在门的侧面， 如果你站在正面，对方很用力的推门，你会被门撞到，吃哑巴亏。
2、诡诈抗催，把你请进门，你人进去之后就摔东西、脱衣服，报警说你私闯民宅，强奸未遂。所以，上 门要有录音录像设备，进门至少要有两个人，相互佐证，音像证据对咱们有利就拿出来，不利就删除好 了。案例：安徽一债务人，女的，进屋就脱衣服，拉着催客不放，她让催客进屋之前就报警了，警察一 到，就说催客要强奸她，催客拿出录音设备，把过程一放，然后催客报警抓债，告她寻衅滋事、诬陷， 然后警察把债带到派出所，催客跟着做完笔录，跟债说，你还钱，我就不告你了，然后债乖乖还钱了。
3、债务人报警，债务关系属于民事关系，你把授权书一出示，证明你是合法的催收，警察一般不管的， 出警是必须，他过来看一下情况，叮嘱一句不要打人闹事，就会走的。也有偏袒债务人的情况，要带催 客去派出所，那你就要义正言辞的争取你的权利，我们是合法催收，不能只带一方，要带就债务双方都 带，不然我就投诉你，警号记下来，你还有录音呢，如果都带去调解室，一样盯住债务人，不见到还钱 ，不能放手。
4、上门后，债务人找不到，其他关联人都找不到，你没办法继续催收了，赶紧退案，把精力放到下一个案子上，案子释放出来，也许别人可以做。
5、债务人不在家，直亲在，不愿意代偿。上各种手段，让债本人现身，或者让债直亲答应代偿。案例，这里说一下，在做任何动作时，千万要注意对方家里家外有没有装监控，小区监控都在哪里，戴手套，江苏盐城一哥们，喷漆时被拍，第二天再上门时，被报警抓了，拘留3日。公司对催收过程中的任何事情，不承担任何责任，授权书里写的很清楚。
6、债务人不在家，直系亲属在，愿意帮债务人还款的（多好的事儿啊！），走代偿流程，代偿人签署代 偿协议，把款打到指定的公司账户。案例：今天就催回来一个，债父母帮着还的，咱们的催客还带着POS机过去的，没现金，直接拉卡就好了，催客收到钱，然后转账到公司账号。在这里强调一下，我们的原则是所有催客线下不能碰钱，不能收现金，像今天这种特殊情况，代偿人就是催客本人了，债父母和催客之间也要有文字约定，不然搞起来很麻烦。另外，强调一下，我劝某些人别想着在这个事情上打什么鬼主意，公司严打影响人人催形象的事情，动切单念头的人，你要想一想，你这么做是在跟中国最大的催收集团作对。九鼎既然可以拿出125亿来做这个事情，当然会不惜一切代价来扫平前进路上的任何障碍。
总结：作为人人催的催客，抢案后，第一件事要写催记，第一条催记就是写你的名字和手机号，然后，在工作时间打电话给电催的人员，沟通情况，拿到信息后，上网或者各种途径去修复债务人的信息，做完这些，上门去踩点儿，蹲个两三天，掌握情况后，带着朋友兄弟上门，一击即中，穷追猛打，死缠烂打，不见还钱，不松手。这个过程中，随时可以跟我沟通，在我力所能及的范围内都会帮助你催收。
