致格力董事长董明珠:本人在2015年7月份购买一台变频金刚: ,2017年空调就不可以正常使用,报修N次都没给予解决,打400电话说安排,售后说内机条码不清晰就不能保修、售后称空调内机他们为唯一保修凭证,重复工作做了多次都未解决,总结格力公司问题有以下几点问题:1、销售人员、配送人员、安装师傅没有说明格力空调内机条码为唯一保修凭证;2、没让消费者签字确认;3:保修卡没有明确内机条码为唯一保修凭证;4:格力商城、京东商城、淘宝天猫及各大网站在保修及售后都没有明确内机条码在享受三包的重要性、只字未提;5、400及售后总是敷衍工作,如果该信息有幸被贵公司的市场运营部看到请加我QQ1329087505我提供截图和录音;6、即便贵公司想以内机条码作为唯一保修凭证 请把条码的质量做好,工作精细化 不要把你们的设计缺陷让广大消费者来埋单; 格力现在做的很大,店大欺客,世界上根本就没有长盛不衰的企业,请摆正做服务性行业的位置;本人准备明年315前去起诉格力公司和他们的售后,我的QQ1329087505,希望大家和我一起联名,或者有准备维权的网友能够联系我,共同维护我们消费者的权益,这个问题在网上搜索可以看到很多受害者,空调不值钱 几百几千 对我们来讲都不痛不痒 但是我们的尊严值钱,不能让无良商家践踏我们的尊严,也希望国家相关部门加强监管。在此非常感谢互联网,能让我们这些老百姓有个能够发表心声的地方!