您好，麻烦您在设置--更多设置--关于手机界面连续点击软件版本号7次，然后返回到更多设置界面找到并且进入开发者选项，将“正在运行”界面所有运行的程序截屏发给小V看一下（请同时按住电源键和HOME键进行截屏）。