dellxps13开机卡logo，求救各位怎么办

明天要用ppt，现在很苦恼

win10系统坏了,要重置系统，具体忘了，百度或咨询售后吧。

机械硬盘吗？这个原因一般硬盘问题导致的，关闭重新开一次试试看，如果能正常开机了，找软件测试下硬盘吧，硬盘有问题尽早更换，或者备份重要数据

XPS13是没有机械硬盘的，全系列固态硬盘

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