车停在红绿灯的时候，挂了N 档，，起步挂D 档后为什么不走了？？仪表盘是亮着的

本人在租用想车车的过程中，车辆显示还有15%的电量，续航还有30公里的时候就无法行驶，使用规定有说明电量低于30%的时候要找地方充电，但是跟APP上面显示的就很冲突了，我是该看哪个，还是凭自己的运气呢？平且充电的网点很少，都找不到。车停在半路的时候打电话给客服，客服竟然说让我们自