现在海外仓是越来越多人使用,海外仓也逐渐被大家认可和认知。当然对于未开通海外仓的卖家们知道的,也是这个海外仓的一些优势和价格。对于本土销售和退换货也很笼统,现在论坛里对于退换货这个也没有相
关的帖子出现,今天我给大家讲下这个海外仓退换货和国内直发物流退货是怎么样的?大家对比下:
国内直发退货:
1.国内直发出去的货物在半途中被买家取消订单,卖家通知物流退回,这时候就会产生昂贵的费用了。(未出中国境内的另论)2.买家收到货后不满意、不喜欢、物流原因损坏、超时效等要求退货,这时候卖家们也只
能是订单和货物两亏了,还得搭上物流费用,仅为少一个差评。3.有某些货物货值比较高的是不会送给买家的,一般会要求退回,而退回的物流费用要么买家承担,要么到国内了卖家再自行清关,这事亏本就算了还
麻烦,这也是让卖家们头疼不已啊!4.因为时效退换货的,我想买家们应该不会这样吧,一个货物刚到又要求换货,这一等又是一个多月。那得多痛苦。(国内直发的退货结论应该是这样了,欢迎补充。)
海外仓退换货:
1.海外仓遇签收退货直接退回到仓库即可,邮费需你和买家协商这该谁出。2.收到买家说不喜欢或者发错货导致的换货,当你收到反馈后即可以在海外仓系统里下单通知国外发货,这样既省了发货时间,在不影响二次
销售的情况下,海外操作人员收到货物后会对其进行检查,然后二次上架销售。3.如买家收到货物是破损的,一般海外仓有保险的,建议购买,也有些是后程自带的。(比如说我们家的后程就是自带的
)破损的货
物购买了保险,海外仓会对你的货物进行理赔,然后你重新在系统下单再发一个给买家就好了,这样既保住了订单,还降低了你的风险。4.如货物在中途,买家突然取消订单的,通知国外截单或退回海外仓的,物流
会尽量去拦截,如果拦截不成也无所谓,物流方会通知买家当地物流点把这件标为到期自退。(自退件是不产生退件费用的)
以上举例是以俄罗斯海外仓为例,每家海外仓操作流程都会有所不同,所以仅供参考。
关的帖子出现,今天我给大家讲下这个海外仓退换货和国内直发物流退货是怎么样的?大家对比下:
国内直发退货:
1.国内直发出去的货物在半途中被买家取消订单,卖家通知物流退回,这时候就会产生昂贵的费用了。(未出中国境内的另论)2.买家收到货后不满意、不喜欢、物流原因损坏、超时效等要求退货,这时候卖家们也只
能是订单和货物两亏了,还得搭上物流费用,仅为少一个差评。3.有某些货物货值比较高的是不会送给买家的,一般会要求退回,而退回的物流费用要么买家承担,要么到国内了卖家再自行清关,这事亏本就算了还
麻烦,这也是让卖家们头疼不已啊!4.因为时效退换货的,我想买家们应该不会这样吧,一个货物刚到又要求换货,这一等又是一个多月。那得多痛苦。(国内直发的退货结论应该是这样了,欢迎补充。)
海外仓退换货:
1.海外仓遇签收退货直接退回到仓库即可,邮费需你和买家协商这该谁出。2.收到买家说不喜欢或者发错货导致的换货,当你收到反馈后即可以在海外仓系统里下单通知国外发货,这样既省了发货时间,在不影响二次
销售的情况下,海外操作人员收到货物后会对其进行检查,然后二次上架销售。3.如买家收到货物是破损的,一般海外仓有保险的,建议购买,也有些是后程自带的。(比如说我们家的后程就是自带的

物购买了保险,海外仓会对你的货物进行理赔,然后你重新在系统下单再发一个给买家就好了,这样既保住了订单,还降低了你的风险。4.如货物在中途,买家突然取消订单的,通知国外截单或退回海外仓的,物流
会尽量去拦截,如果拦截不成也无所谓,物流方会通知买家当地物流点把这件标为到期自退。(自退件是不产生退件费用的)
以上举例是以俄罗斯海外仓为例,每家海外仓操作流程都会有所不同,所以仅供参考。