求大神解答啊！坚果原配充电器给手机充不了电

买的手机才2个月，充电器膜都没撕，现在充电插上去有反应，到5秒钟后自动断充，重新拔插还是这情况，开始以为手机坏了，换了个苹果充电头子充，结果能充。完后，我用锤子的充电头子充苹果，居然也能充！！！然后我又用锤子的充锤子，结果依然不能充！！！！说明这不是硬件问题，是锤子系统更新后对充电器匹配有问题！！