2、如何有效保护客户的物品
以往，就有元哥元姐在下雨时，因保护不当导致客户的物品被淋湿，而且是文件！怎么安全地保护客户的物品呢？
★ 如果是文件，取件时拿到文件的那一刻起，就要装进密封袋里，将密封袋放到文件袋里，然后一起放到保温箱里，三重保护，再也不怕文件淋雨了！
★ 如果是食品，可以多用几个干净整洁的密封袋包着，将食品放到保温箱里。
★ 如果是电子产品，更要格外注意了！很多电子产品经不住雨的洗礼。取件时拿到电子产品的那一刻起，就要装到干净整洁的密封袋里，再装到文件袋里，然后一起装到保温箱里，多重保护更安全！
下雨天，干净的密封袋是配送必备物品，如果你忘记带上了，最好和商家礼貌地沟通，让他们提供几个干净的密封袋，这样，双方的利益都不会受到伤害。

3、下雨天配送行车时需要注意的问题
★ 不要轻易涉水。遇到积水严重的地方别硬闯，尽量绕道。
★ 轮胎需注意。地面容易打滑，最好使用有排水花纹的轮胎。
★ 切勿急刹车。配送途中车速不宜过快，对路况要及早判断，切忌急刹，这样可以避免车轮侧滑失控。
★ 电瓶吹干后再充电。

4、配送中突发问题的解决办法
★ 车子没电没油了。如果有备用的充电池或车油，找个可以避雨的地方换上。如果附近有加油站，及时加油。如果加油站距离较远，电话联系客户告知自己的实际情况，选择其它交通方式，不要让客户苦苦等待。
★ 其他突发状况，如无其他交通方式，自己不能完成此次配送。跟客户沟通清楚，自己在当前位置下配送订单，由其他抢单员小伙伴送至收件人处。
大雨天气，各位元哥元姐们一定要注意安全，切勿行车速度过快！保障好自己的安全。