事情是这样的，买家下单前咨询是否有包装，店里如实回答没有包装，只有塑料气泡保护膜保护，然后买家也没在多问什么就下单了。买家收到货后直接就申请退款退货，理由是：其他，我店就问腰带怎么了，买家说什么都没有，所以想退（但买家下单前自己都问了也告诉买家了，买家是知道的）我就拒绝了，买家再次申请退款退货理由：其他，备注写的协商一致（但问了腰带怎么了之后我都没跟她说过话）后来买家又修改理由：发票问题、假冒伪劣。我店又拒绝了，然后买家以假冒伪劣申请淘宝介入，淘宝让双方提供材料，买家只拍了个腰带照片和聊天纪录，我店提供了进货单、报关单、检测报告，淘宝小二驳回买家申请，订单自动交易成功，之后买家申请售后退货退款，理由：假冒品牌之类的（但店里有特别标注与品牌无关字样，而且编辑时品牌那栏是空着的）然后我店又把资料传了一遍，淘宝再次驳回买家申请。这事儿我以为就完了，可之后店铺的下单量越来越少，访客量也比以前少了，这是为什么呢？提供了所有凭证而且淘宝小二都驳回了而且驳回两次说明本店没问题，但房客量和下单量真的明显减少，有哪位可以帮帮忙解答一下吗？