【EPSON针式打印机及微型打印机突然无法正常工作的解决方法 】
我们收到部分用户反馈称 针式打印机及微型打印机突然无法正常工作,具体现象为:
1.针形打印机:发送打印命令后打印机不工作;
2.微型打印机:在某些情况下工作异常;
金山毒霸安全实验室已经确认: 由于安装windows最新安全补丁后出现了兼容问题,导致打印机无法使用,将下面的更新补丁删除后,打印功能可以恢复:
1. Windows 7:[KB4048957]、[KB4048960]
2. Windows 10:[KB4048953]、[KB4048954]、[KB4048955]
3. Windows 8/8.1:[KB4048958]
4. Windows Server 2008:[KB4048970]
5. Windows Server 2008 R2:[KB4048957]
6. Windows Server 2012:[KB4048959]
7. Windows Server 2012 R2:[KB4048958]
8. Windows Server 2008 R2:[KB4048953]
使用命令行卸载补丁的方法
以卸载补丁[KB4048960]为例(卸载其他补丁只需要更换补丁号即可哦~)
运行-CMD-输入 wusa.exe /uninstall /kb:4048960
奕可通过控制面板->程序和功能->查看已安装的更新,选择要卸载的更新补丁,并点击“卸载”,注意选择编号为KB4048957、KB4048960的安全更新。
注意:
卸载安全更新后,会导致系统安全性下降。除非你正好是Epson打印机出现异常情况的用户,否则,请不要卸载安全更新。
建议你时刻使用杀毒软件保护你的系统安全。
我们收到部分用户反馈称 针式打印机及微型打印机突然无法正常工作,具体现象为:
1.针形打印机:发送打印命令后打印机不工作;
2.微型打印机:在某些情况下工作异常;
金山毒霸安全实验室已经确认: 由于安装windows最新安全补丁后出现了兼容问题,导致打印机无法使用,将下面的更新补丁删除后,打印功能可以恢复:
1. Windows 7:[KB4048957]、[KB4048960]
2. Windows 10:[KB4048953]、[KB4048954]、[KB4048955]
3. Windows 8/8.1:[KB4048958]
4. Windows Server 2008:[KB4048970]
5. Windows Server 2008 R2:[KB4048957]
6. Windows Server 2012:[KB4048959]
7. Windows Server 2012 R2:[KB4048958]
8. Windows Server 2008 R2:[KB4048953]
使用命令行卸载补丁的方法
以卸载补丁[KB4048960]为例(卸载其他补丁只需要更换补丁号即可哦~)
运行-CMD-输入 wusa.exe /uninstall /kb:4048960
奕可通过控制面板->程序和功能->查看已安装的更新,选择要卸载的更新补丁,并点击“卸载”,注意选择编号为KB4048957、KB4048960的安全更新。
注意:
卸载安全更新后,会导致系统安全性下降。除非你正好是Epson打印机出现异常情况的用户,否则,请不要卸载安全更新。
建议你时刻使用杀毒软件保护你的系统安全。