华硕笔记本电池出问题了，充电卡住了怎么办？

用了3年了，型号是n551jm4710。前不久因为停电，把笔记本用到电池用尽自动关机，然后来电后再充电发现电源指示灯黄绿交替闪。坚持着把电充满后，再把电用到自动关机，现在充到93％就再也充不进了，一直显示电源已接通正在充电，电源指示灯也是黄色的，已经持续2个小时了。这种情况怎么回事啊？是主板还是电池出问题了？