11月27日，上海国际纺织工业展期间，在中国纺织机械（集团）有限公司（以下简称“中国纺机集团”）展台上，一台萌萌哒的客服机器人吸引上千人去围观体验，成为展会现场不折不扣最耀眼的小明星。


据中国纺机集团相关负责人介绍，在展会现场，除了线下的实体客服机器人大力，集团还开发了线上的智能客服机器人小纬，所有关于公司的产品信息和介绍，小纬都能快速响应，轻松应对。记者在展会现场看到，近800平米的展台没有一台实体产品，全部采用的多媒体新型展销的方式，一体机触控、VR技术、3D视频、网上直播连线等。

“如今，已经有越来越多的传统企业加入到新展销的矩阵中来，以自身的方式接入到“互联网+”这个端口上。”技术服务提供商中国纺机网负责人介绍。