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千万不要办同程百旅会,赤裸裸的欺诈!

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一、有和我一样被坑的吗?办理的时候,同程业务员讲得清清楚楚,只要一次性交1999元就可以享受每年4次周边一日游(有销售电话录音为证,为了确认通话过程中录的),并且同程百旅会的宣传单页上写得很清楚,仅售1999元,权益对应写着,周边游4次/年。
二、大概过了半年后才知道,交1999元总共只有4次,完全被坑的了,这不是赤裸裸的欺诈吗?
三、当初推销这个百旅会卡的时候,说是专门为老年人量身定制的,老年人专属线路,家里老人已经76岁了,想着天气好的时候,跟团周边游出去玩玩挺好的。
四、发现被骗,和同程交涉,从上至下的人都没有一丝抱歉,看来做骗子由来已久,应对客户投诉得心应手,讲宣传单页没有错,每年交1999元可以每年享受4次,那你宣传单页上1999对应有写每年两个字吗?
五、录音记录很清楚,因为之前同程业务员多次推销都讲只要交1999元老人可以享受每年周边游四次,办理当天,她也是这么说的,我中途录音下来确认。所以我是重复又问了一遍【每年4次周边游是免费的还是是多少钱的,回答很肯定的,是免费的,接着她又具体讲,一个人交1999元,第二个人交1799元】同程辩称录音没有问题,可是你的业务员只让我交1999元,和我讲每年可以享受周边游四次啊!从来都没有讲过每年要交1999元才可以享受每年周边游四次,这意思一样吗?不然我是不是会傻到每年来交1999元给父母玩价值500元的一日游?
六、办理的时候我是知道这个1999元只能当积分抵扣,我也知道即使抵扣了积分同样的线路报价还是比其他平台贵的,这点同程业务员也承认的,说也有客户提出抵扣了还比别的平台贵,找她,她再找领导,可以再把价格调下来,我觉得这样做没啥意思,我办理的初衷就是专属给我父母能每年出去玩几趟,我父亲已经76岁了。
七、从录音和宣传单页2个证据来看,文字的精髓被你们玩弄得淋漓尽致!同程旅游团队凝聚力还是相当不错的,这点我很佩服!开始以为只是员工个人行为,看来是整个团队的嘴脸,骗子的嘴脸!
同程这么大一家旅游公司,做这么不要脸的事情,大家一起来抵制!有和我同样遭遇的我们联合起来告他们!


1楼2017-12-29 17:37回复
    感谢亲对同程旅游的关注,如果亲在体验同程旅游服务过程中有任何宝贵的建议和意见欢迎随时联系我们沟通,客服热线4007-777-777[爱你] 让亲今后每个愉悦的行程都有同程陪伴哟!


    2楼2017-12-29 20:24
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      怎么会这样 商家无信欺骗隐瞒!!!!


      IP属地:浙江来自手机贴吧3楼2018-02-04 01:50
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        无良商家自掘坟墓,大家多多宣传口碑,这1999当是喂狗了,不可能再有下次了,我身边的同事朋友家人都不可能再选择同程了。
        的确,客服的嘴脸都是这样的。
        大家多多宣传宣传吧,口碑这东西对这家企业来说不需要了,可以滚出中国了。


        4楼2018-04-09 11:39
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          一样际遇,我当初也是被骗了!不单单跟我说这个每年4次的周边游,还跟我说积分可以抵扣旅游!乃至全额抵扣!!!电话吹的无比动人!我也是参加过同程旅游的普通市民,感受过同程企业的服务,可以说我原本是同程的粉丝!我是喜欢跟他们的团我才完全放下戒心的去办这么一个百旅会员!然而事实是他们变质了!这个百旅会彻头彻尾就是个骗局,里面的服务货不对板(究竟货不对板到什么程度?4次周边只有一年!大检查旗舰店网上报价99!周刊?不存在的,一次没收到过!积分抵扣?可以,1万费用的团给你抵扣100,良心了!电话里说的全额抵扣!?),而且所谓的会员利益压根没有存在过,所有旅行团全部价格虚高,有图有真相!什么一对一服务,顾问没干两个月就离职了,估计是良心发现了吧!这么个企业,算是我狗眼瞎了,我相信当初员工服务的真诚,企业文化的底蕴,但后面坑老客户,坑会员的这个操作,已经不是一个旅行团企业该有的企业发展了,这次诚信的缺失,已经不能磨灭所有会员的心!黑企业!等着倒闭吧,维权的,算我一个!!


          IP属地:广东5楼2018-04-18 16:06
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            同程旅游真的垃圾,并且他们的客服真的垃圾,完全是投诉无门。


            来自手机贴吧6楼2018-05-21 17:12
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              同城百旅会这个不要脸的,也骗了我1999


              IP属地:浙江7楼2018-06-28 09:50
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                2016年10月位于苏州工业园区裕新路188号同程大厦G区1F101室的同程旅游公司,通过电话向我们这些会员推销同程的百旅会项目,说积分可以抵扣旅游!乃至全额抵扣!!!电话吹的无比动人!我也是参加过同程旅游的普通市民,感受过同程企业的服务,可以说我原本是同程的粉丝!我是喜欢跟他们的团我才完全放下戒心的去办这么一个百旅会员!然而事实是他们变质了!这个百旅会彻头彻尾就是个骗局,里面的服务货不对板(究竟货不对板到什么程度?!积分抵扣?可以,1万费用的团给你抵扣100,良心了!电话里说的全额抵扣!?)目前可抵扣的项目不足全部产品的1%,可抵扣的金额不足旅费的1%,而且所谓的会员利益压根没有存在过,所有旅行团全部价格虚高,有图有真相!这么个企业,算是我狗眼瞎了,我相信当初员工服务的真诚,企业文化的底蕴,但后面坑老客户,坑会员的这个操作,已经不是一个旅行团企业该有的企业发展了,这次诚信的缺失,已经不能磨灭所有会员的心!我多次投诉没哟用,你们可以看看网上群众的发帖,现在只有求求助于苏州政府了。希望苏州政府能老百姓一个交代。有同感的和我一起投诉!!!!!


                8楼2018-08-27 15:02
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                  同程旅游网不是一般的会坑人,请看看我的“马达加斯加惊险之旅”吧


                  来自手机贴吧9楼2018-09-11 12:08
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                    我的1999元,一个积分还没抵扣过!


                    10楼2019-03-11 15:33
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                      我的都找不到可抵扣的行程,都没有抵扣,弄得我的积分都留着没用


                      来自手机贴吧11楼2019-03-30 19:06
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                        我也是被骗了,积分根本用不了,找客服也不退!大家联合起来投诉!除了400还有其他维权渠道么?!求组团维权!


                        IP属地:湖北来自手机贴吧12楼2019-04-11 23:28
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                          我的积分还2000多办的呢,一分没用,还有有效期,当初根本不知道这些情况,以为可以当团费抵扣呢


                          来自手机贴吧13楼2019-06-09 18:17
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                            我也参加投诉


                            来自手机贴吧14楼2019-06-09 18:18
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                              我是699办了999的积分,也是感觉上当,一次旅行扣了十分二十分,而且能抵扣的团价格高,行程差,我也参加维权,根本不是当初吹嘘的那样。


                              来自手机贴吧15楼2019-06-11 21:50
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