顺清柔 毒纸 本人母亲元旦前在美廉美超市买了2提顺清柔出口装卫生纸 开袋后明显闻到异味 于是把两提卫生纸都打开了均闻到浓烈刺鼻味道（女孩子去除指甲油的那种水味.俗称稀料 含高浓度甲醛） 于是本人打电话给厂家 厂家说第二天赔偿2提给过来 。后来我就没在关注这个事 母亲自己自己联系的美廉美超市要求按国家要求赔偿十倍 超市推脱说是让消费者自己跟厂家谈 她们要层层上报 这期间母亲又去过超市几次 超市销售人员说他们又上了新货而且很快销售一空 母亲问了几个当时在超市购买此款卫生纸的顾客 大家也都打开包装闻了 确实闻到异味 母亲在购买的第二天就跟厂家联系要求他们不仅要按国家要求赔偿还要下架这些有问题的卫生纸 然而厂家明知纸有问题 也没有停止销售下架 而是在继续卖 时至今日厂家只主动联系过一次 一听母亲要求按国家要求十倍赔偿就再也没有联系过我们。超市也没有主动联系过我们。