本人于2017年10月12号,晚上23:44分入住位于雷州西湖大道的众城宾馆,(女朋友是雷州人,之所以说是因为后来众城宾馆的人说用雷州话告诉我停车要9点离开,我们表示他们没有跟我们说)这个是入住的单子,支付宝付款的
,由于有点晚了,我们就就近找了一个宾馆住下来,也打电话问过有没有停车位,他们说有,我们才住的,然后我们就开车到众城宾馆门口,他们一个老一点的工作人员出来带我们停车(这个老一点的工作人员在后面众城宾馆的吴经理说不是他们的工作人员,我就想问,不是他们的工作人员,为什么从酒店里出来,然后带我们停车?)然后第二天我们起来退房,出来已经11点多了,看到车被交警开了一个罚单,
我对罚单没有意见,但是我认为宾馆有责任,于是我们马上回宾馆讨说法,宾馆的工作人员说昨晚已经跟我说了,然而这个工作人员就是昨晚带我停车的老人(因为我打12345举报了,宾馆的吴经理说他们没有请到这个人,)下面就是12345给我的回复,
这是在3个月后才给我的回复,给我回复的人就是处理这些案件的人还问我怎么办?(如果我能解决还需要你们干什么?有点搞笑)
这个罚单也就是300块钱,但是我就觉得每次消费者的权益都维护不了,还要消费者保护热线有什么用?给些没有用的答复,要不就是什么临时工,,真的受不了。
希望各位网友认清这个众城宾馆,别去这种地方住,谢谢耐心看完的朋友! 也希望得到大众的关注!
,由于有点晚了,我们就就近找了一个宾馆住下来,也打电话问过有没有停车位,他们说有,我们才住的,然后我们就开车到众城宾馆门口,他们一个老一点的工作人员出来带我们停车(这个老一点的工作人员在后面众城宾馆的吴经理说不是他们的工作人员,我就想问,不是他们的工作人员,为什么从酒店里出来,然后带我们停车?)然后第二天我们起来退房,出来已经11点多了,看到车被交警开了一个罚单,
我对罚单没有意见,但是我认为宾馆有责任,于是我们马上回宾馆讨说法,宾馆的工作人员说昨晚已经跟我说了,然而这个工作人员就是昨晚带我停车的老人(因为我打12345举报了,宾馆的吴经理说他们没有请到这个人,)下面就是12345给我的回复,
这是在3个月后才给我的回复,给我回复的人就是处理这些案件的人还问我怎么办?(如果我能解决还需要你们干什么?有点搞笑)
这个罚单也就是300块钱,但是我就觉得每次消费者的权益都维护不了,还要消费者保护热线有什么用?给些没有用的答复,要不就是什么临时工,,真的受不了。
希望各位网友认清这个众城宾馆,别去这种地方住,谢谢耐心看完的朋友! 也希望得到大众的关注!