




冰箱是2016年11月买的,现在用了大约一年一个多月,当时搬新家买的,放置后几乎没动地方,今天取东西,突然发现有裂纹了,还挺长,也许很早就有了,只是没注意。赶紧打海尔保修电话,又关注了海尔微信号,希望能有个圆满的解决。
查了下资料,按照国家三包条例,冰箱的整机保修一年,关键部件(制冷管道、压缩机等)保修三年。裂纹再箱体上,应该可以享受国家三包政策吧。
网上查了一下,说法是:
冰箱内胆开裂的确是属于质量问题,换内胆很难的,比重新制造一个新电冰箱还难,冰箱内胆开裂的危害是电冰箱内的水汽将逐步渗透到电冰箱的保温泡沫内,最终使电冰箱的保温效果严重下降,既耗电,又影响压缩机的寿命。您的这种情况应该是在保修期内,可以更换。
家里电器几乎都是海尔的,本人支持国货,再说海尔民族工业产品,希望有个圆满的解决!
请大家关注,会进一步后续跟帖。。。