有一家专门解决拒赔案件的索赔公司邀请我加入,但是本人对这个领域所知实在有限,所以想在这里请教一下大家。
这个公司由许多经验丰富保险、律师、医疗鉴定等各个领域的专业人才组成,专门解决理赔方面的疑难杂症。以前打过几次交道,他们能解决很多理赔方面的疑难杂症。业务能力上还是很值得信任的,但是至今仍很难决定是否接受此职位,倒不是待遇问题,他们给的条件很丰厚。但我一直担心的是他们的推广问题。
表面看,业务能力强,能为客户解决大问题,推广本应该不是问题。但实际存在问题很多,由于索赔受众属于相对小众的一个群体——客户出险属于偶然性事件,出险后拒赔属于偶然中的偶然。所以像这种索赔公司的推广可能很容易到达一个瓶颈。如何搭建一条稳定的渠道,及时、准确的获得客户源,是一个很重要的问题。
目前能想到的就三条渠道:保险公司销售人员、医院、客户转介绍。然而和索赔业务有天然联系的只有一个:保险公司业务员。(一个负责任的保险销售,客户的索赔问题一定也是他们关心的问题,这对他们以后的展业也有很大的帮助,这就是天然联系)。剩下两条线短期内却很难铺开:1、医院:医院并没有像想象中那样熟悉患者保险方面的具体情况。客户很难通过医院找到索赔公司,2、转介绍:刚成立的理赔公司,客户的产生本身就具备偶然性,即使客户体验再好,也很难通过转介绍传达出去。在这里想请教大家一下,有没有更好的渠道能让客户知道我们?请诸位有识之士帮忙出出注意。
这个公司由许多经验丰富保险、律师、医疗鉴定等各个领域的专业人才组成,专门解决理赔方面的疑难杂症。以前打过几次交道,他们能解决很多理赔方面的疑难杂症。业务能力上还是很值得信任的,但是至今仍很难决定是否接受此职位,倒不是待遇问题,他们给的条件很丰厚。但我一直担心的是他们的推广问题。
表面看,业务能力强,能为客户解决大问题,推广本应该不是问题。但实际存在问题很多,由于索赔受众属于相对小众的一个群体——客户出险属于偶然性事件,出险后拒赔属于偶然中的偶然。所以像这种索赔公司的推广可能很容易到达一个瓶颈。如何搭建一条稳定的渠道,及时、准确的获得客户源,是一个很重要的问题。
目前能想到的就三条渠道:保险公司销售人员、医院、客户转介绍。然而和索赔业务有天然联系的只有一个:保险公司业务员。(一个负责任的保险销售,客户的索赔问题一定也是他们关心的问题,这对他们以后的展业也有很大的帮助,这就是天然联系)。剩下两条线短期内却很难铺开:1、医院:医院并没有像想象中那样熟悉患者保险方面的具体情况。客户很难通过医院找到索赔公司,2、转介绍:刚成立的理赔公司,客户的产生本身就具备偶然性,即使客户体验再好,也很难通过转介绍传达出去。在这里想请教大家一下,有没有更好的渠道能让客户知道我们?请诸位有识之士帮忙出出注意。