求助 买了3个月左右的外星人 出现很严重问题

去年10月初买的 alienware15R3 然后今年一月初出现玩吃鸡差不多10分钟就会严重过热然后开始卡顿 三秒一卡 一卡就静止不动两秒 然后就好 再过两三秒又卡 这两三秒不卡的时间里就跟没事儿一样特别流畅 但是就是一会儿就卡一下 一会儿就卡一下 特别难受 之前还看天空和海面还出现了光圈问题 我看了很多相关问题 发现都是15R3出现这个问题 而且都是那个时候出现的问题 我想问问吧里的大神们有没有一样问题的 有解决办法吗 特别难受 刚刚问了戴尔售后 然后让我更新了BIOS和显卡驱动 还是没用 然后我又根据网上的 关了G sync 开了垂直同步 好了一段时间 我还以为问题解决了 但是后来又开始卡了 求各位大神解答！！！