去年在京东买了一部美图手机,最近黑屏了。再京东自营买的,就直接申请售后了,京东快递员上门取件,到这里还算不错。手机寄到京东,三天没更新状态,然后客服联系我说收到手机了。我想着收到了就修呗,然后才知道京东并不负责修理,他们再寄到美图手机售后。第二天有个宿迁的号码说自己是美图售后的,让我把钱直接给他们,我官网查了宿迁并没有美图售后。那边又说只是手机号是宿迁的,这个真假我就不说了。关键问了下,钱我要直接付给修手机的,但是手机修好他们不寄给我,还要给京东,说流程吧,那为什么我要付钱给第三方,在京东走的售后,为什么不直接给京东。这样的售后还不如在某宝。然后我打电话给京东,昨天说晚上7点前专员跟我联系,然后就一直没在联系我