利拿是一家重视售前售后服务的厂家,一下是利拿的服务承诺:
1、提供现场安装指导;
2、负责供货设备的现场调试试车,直至通过验收;
3、负责对甲方人员现场操作培训和维修培训;
4、机组正确使用无偿保修一年,并长期保证备品备件供应;
5、长期提供技术资询服务;
6、保修期内外,供方接需方设备故障通知后3小时内给予明确的解决措施 ,若需供方派员,国内则应在72小时之内到现场负责维修,珠三角24小时到位。(不含途中乘车时间. )
1、提供现场安装指导;
2、负责供货设备的现场调试试车,直至通过验收;
3、负责对甲方人员现场操作培训和维修培训;
4、机组正确使用无偿保修一年,并长期保证备品备件供应;
5、长期提供技术资询服务;
6、保修期内外,供方接需方设备故障通知后3小时内给予明确的解决措施 ,若需供方派员,国内则应在72小时之内到现场负责维修,珠三角24小时到位。(不含途中乘车时间. )