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垃圾中国移动

前几天，忽然查询到80岁母亲的手机自2017年8月份办理了中国移动超牛卡，平时母亲不怎么打电话，更不会上网，竟然无缘无故的有了超牛卡业务，每月39元。我就纳闷了，我们中国移动客户的权益谁来保障？损失找谁来弥补，各位老师，我应该怎样维权？


5月底，有个客服答应把超牛卡业务取消了，并把话费退回，几天过去了，杳无音信，再给那个客服打电话，无人接听，怎么办？


现在，手机的超牛卡业务取消了，但是，三百多元的话费怎么办？请各位老师指点迷津。


打10086一直打人工，


谢谢，我试试。


诚信宁津




他们会专门找老人忽悠开通一些垃圾的东西 我奶奶就是


诚信为本


这个是我遇到过，没办法！


我也遇到过，乱改业务


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