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618主板翻车之后退款流程
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该楼层疑似违规已被系统折叠
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618买了一款主板,发现翻车了,内存检测不通过,然后事情就来了。。。。。。
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在狗东买的主板没想到翻车了,因为家里没有DDR4内存,不能确定到底是主板的问题还是内存的问题。后来花50块钱找人带了跟内存来测试,发现还是红灯,就怀疑是主板问题了
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然后申请退货,第二天上门取件。下面放图
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因为买的配件都是7天无理由退换的,所以就想在主板退换的期间再买一块主板,但是担心原来主板退不掉,所以问了这么一句
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周五的时候狗东售后打电话给我,告诉我主板存在人为损坏情况,告诉我不能退货,还要提前问了客服一下,要不然真的肛不赢。。。
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狗东的售后流程就是上门取货,取完货进仓库的时候还要有检测师傅检测商品是否完好出具完好证明。不过证明并没有给我,但是客服给我的信息是我退货的主板是有完好证明的,所以即使狗东售后说有人为损害的情况,那也不是我的问题。但是这个流程狗东没有公开,所以大家在退货的时候还是有必要向京东客服问一下是不是有完好证明的
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后面就是客服和售后的交流了,最后顺利退款。还好多嘴问了一些售后具体流程,要不然我也不确定商品是不是有人为损害的情况。现在是全额退的,因为当时是主板加散热器的套餐,散热器没退。散热器折价251,狗东价格299
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本来在贴吧看别人翻车的,没想到自己也有中招的一天
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还好没在淘宝买
Mikoto
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京东售后就是好
叶之
Wildcat
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劳资C6H申请换新,快20天了,还没动静,急死我了
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