【店规（约法三章）】
1. 统一尾巴格式如：—— 店长 袁野
2. 每月在线率不少于15天，不管以什么样的方式（开楼自戏，接客，回复电源楼什么的都可以）。如果低于15天请移步请假楼。
3. 客人楼尽量不空楼不插楼不弧客

【请假制度】
1.如果无法保证一个月在线15天，请到请假楼请假。
2.超过半个月不请假不出现的，将被警告+尾巴挂小黄牌1天（尾巴格式——小黄牌 xxx）；超过一个月不请假不出现的，将被警告+尾巴挂小黄牌2天警告并罚戏200+；超过2个月不请假不出现的，辞退。

【补充执行规范】
1.接客第一层楼必须加动作，咱们毕竟是语c店，如果太水，第一次群内提醒，第二次罚连续10次强制接客动作20+（袁野负责）
2.超过2个月不请假不出现，经我私信提醒不回复的，抱歉，辞退（慕负责）
3.弧客的，群内点名批评（叶琉负责巡查）
4.所有店规和罚则注意事项，管理组随时提醒。慕也会随时抽查。
5.管理层以身作则。

【关于罚则】
店规及所有接客注意事项和尾巴规范事项，一经违反：
第一次将被警告+尾巴挂小黄牌1天（尾巴格式——小黄牌 xxx）；
第二次将被警告+艾特3个客人；
第三次将被严重警告+艾特5个客人+罚戏400+；
以此类推。
30天之内不挂黄牌戏的视作不接受店内处罚，如无理由，辞退。

【关于尾巴的规范事项】
每家公关店店员的尾巴都带有这家店的特质，细微的差别体现了这家店的气质，所以有必要规范统一，既具有辨识度也方便客人来记住。
1.正式电源挂尾巴标准格式参看电规第一条，实习电源职位前加注“实习”二字；
2.客串无须职位直接挂名字；
3.除服务生和MB，升领班后只挂领班衔外，其他职位加注“领班兼xx师”以显示职业特性；
4.所有电源主楼开楼或是接客第一层挂尾巴，每楼出现带一个尾巴即可，忘记的及时补上；
5.职位中途可以换，但需提交管理组知晓。不允许未经许可擅自更换职业和尾巴，特别是店里没有的职位
6.未经管理组知晓擅自更换尾巴的不计接客量。

【接客注意事项】
1.客人签到楼正常接待，不要简单的“收”“收到”；
2.图片尽量大些，不带水印，个人吧水印除外；
3.不方便给图的直接向客人说明并询问能否语c给，或者群里求助，不得直接艾特其他人突然换人接待；
4.客人要东西如果不擅长或者不方便码戏，可以“从甜品师手里接过”或者“从厨房端出”等，不得直接艾特其他人突然换人接待；
5.一个楼层艾特其他电源不超过2个；
6.端正态度接客。如果遇到挑事的，回群里，店长副店经理领班都在，自然有人给你平事；
7.**去隔壁【公关部吐槽吧】，专门**用，视情况决定我们是不是去擦屁股。