我在4月中买了一批化妆品发往微转运，直到今天7月24号，已经3个多月过去了，别说货没收到了，就连个消息都没有。下面发几张微转运后台包裹物流信息的截图，我一共发了10个包裹其中9个还没收到。唯一收到的那票还是两个多月前的事了。


微转运后台的物流信息从5月18号显示正在清关就没更新了。其间多次联系他们客服，客服只会跟你说还在清关，如果你跟他说多了，他就直接断线或者不再回复你。他们公司400开头那个电话永远打不通，后来我找到了他们的总公司（上海快来买信息技术有限公司），打电话给他们负责人，跟他说我是他们用户，他听到这句话就把电话挂了。有常识的人也知道清关是不可能这么久的因为如果超时不处理海关是会直接处理掉货的，所以我找海关问了下，海关告诉我这批货因为没有人去报关所以无法清关，于是我联系到了微转运广州那边的收件人或者说是清关负责人（转运公司都是他们国内的收件人收到货之后再发给你），这位收件人告诉我公司安排这批货退运，不做报关处理了，问他什么原因不报关，他就说是公司安排。直到6月8号物流信息已经显示货物被退回了。整整等了三个月，等到的却是货被退回了，而客服还是告诉我在清关让我耐心等待。
当然，事情还没有说完，这家公司有问题的地方太多，不仅仅是三个月收不到货那么简单。
我这10个包裹都选了加固，目前状态是其中9个没收到，有1个在5月20号收到了，收到包裹之后我就觉得非常诡异，包裹外盒没有任何国外的快递单，打开之后我都惊呆了，我的化妆品都是用保鲜膜裹着放在盒子里的，里面的眼影盘也理所应当的碎了，因为是中通发过来的，我就问了中通快递那边的发件人，他们告诉我微转运的包裹都是只有保鲜膜裹着的，里面的防震气泡是他们加的，微转运流程是把很多个客户的货分别裹上保鲜膜然后放在一个箱子里发往国内，等清完关到了国内再喊中通之类的快递公司分箱加防震气泡，所以你们发微转运运损是很正常的，国际物流过程中是得不到保护的，只是到国内了加一下气泡给你们看下。为什么微转运过来的包裹没有国外的快递单，因为你的包裹根本就没有箱子，你的货只是裹了个保鲜膜然后跟别人的货放在一个箱子里发往国内。纸盒和减震都是国内快递公司带你加的。我海淘这么久了还是第一次听说有公司把多个客户的货用保鲜膜裹裹丢一个箱子里寄回国内的。
后来我在百度口碑看了下这家公司，也怪我之前没有看，不然也不会用微转运了，也就没这么多事了。口碑上这家公司竟然有多个消费者投诉，其中一个最厉害了，说微转运把多名客户的IPHONEX侵吞了。没想到还有这么没节操的事。上几张截图给你们感受一下。