三包规定镭拓不需要遵守吧？

去年3月买的mxx 299 7月多个按键失灵反应给了客服予以更换 八月初拿到更换的键盘 现在又坏了 找客服 一句话 过保 过不过保是您说了算么 国家没有相关法律规定?
附:第十四条　换货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。第二十三条　本规定由国务院产品质量监督管理部门负责解释