我12号买了两个武器指定券，到现在什么都没拿到！ 非常伤心
过程是这样的， 当天就发起投诉， 它们花了几小时表示确实收到钱后。 在后面做各种自相矛盾的回复。 吃相非常难看—- 前面十二号确认了我购买成功。 然后各种拖延， 我一直强调“钱打过去了，可是我没有领到东西” 直到今天我以为它们看懂了... 结果它们说我之前打去的钱没有确认！！ 呵呵... 还好我有大量截图和证据。 这里就不一一陈列了。

本帖的高潮是这里！—
告诉大家面对这种无良代理我们需要做些什么才解气。 举报和申请退款！
当你明显发现是对方的错误和处理不当，当你明显发现是别人在怠慢和消费我们的热情。 请一定不要妥协。
这种妥协总是被这种不良商家利用。其实要做的很简单。
1. 查回之前的账单。
2. 写明你要投诉的原因，不要怕麻烦。 助长这种公司的不良风气 ，只会让消费者权益受到伤害，而且是举手之劳。
但是最后我发现最重要的是
3. 干脆不要充钱了！
何必呢？ 充了很多jjc照样被可能是拖的人吊打。 充了很多你可能还是拿非套装的神器。 充钱你可能还是没见过SR是什么样子。
我写攻略告诉你们 怎么可以不花钱各种积累好的角色和道具。少走弯路。 现在我也倡议你们 绝对不要让这个代理商再恶性骗钱了。
谢谢大家！

这就是公正的官方和服务啊～
1. 告诉你明确的解决方案。
2. 告诉你解决问题的时间。
3. 附加的友善的表达立场让顾客感到很得体的同理心。
反观我之前四天来的回复。 全部是“我们转交给有关部门处理... ” “我们发现您并没有入点”...等。 玩游戏图的是个开心。
如果有小伙伴也遇到和我类似的不公平待遇。 我建议你们绝对不要“姑息”“迁就”。 原因是别人不一定体会到我们的宽容。 在践踏“善意”的同时，还各种搪塞懈怠的看到着别人眼中重视的事情。 或许有人会问我也许它们工作量太大了 顾不上你？
我的回答是： 一. 做好游戏本身就是它们的专业 ，连专业的东西都不能做好。 我们能享受到安全公平的游戏环境吗？
二. 客服多次把顾客的诉讼像皮球一样推给别人，既不能说明解决方案、时间，又只会试图找“顾客的漏洞” 这不是良好的服务态度。
三. 工作量大？ 它们类似的其他事物处理也不见得很慢呢，如果这些细节都感觉不到。我也就是浪费唇舌了。
结论： 之前有类似情况，“被霸凌”的朋友。 果断去投诉吧。 让相同业界的部门来帮你“指出”并“纠正”它们的错误。 并还你公道、弥补损失。 你做得事情多少也是为整个游戏环境出了一点力。 下回它们就不一定继续恶劣的对待隔在屏幕后面的消费者了。

神奇券它们偷偷的在今晚送过来。 让没有见过的朋友先看看是什么呢？ 我呵呵了。 懂这个游戏的都知道坑不坑了。 我是不要领的。 继续投诉。 果断退款。 当时活动的其他内容兑换一个都没有激活。。。

理智一點說，哪個遊戲都會偶然有充值問題，客服能解決就 OK 了。不過，充值確實不能太衝動。

这游戏充值真的不便宜。。。