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共享汽车GOFUN问题车辆竟然也上路!违规后竟毫无愧疚“傲慢嚣张

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互联网平台“傲慢”的特质,并非滴滴一家独有!
8月16日,由于前往杭州公干,故从扬州开了辆GOFUN车牌号为苏A6R5K9共享汽车前往镇江南站搭高铁。结果,行至镇江南高速出口,被交警拦下,被查出未携带行驶证、未放置保险标志、未放置检验合格标志,合计三项违章,当下致电客服未有及时回复,因为赶高铁,交警配合快速罚款登记,合计罚款150元、扣3分。
在此后的几天时间里,先后接到北京、扬州、镇江三地的不同客服人员电话,没有一句抱歉,均只是语气似“恩赐”般告知他们的处理意见:罚款150元及扣分每分计100元,打入GOFUN帐号。我均明确告知“不接受”:1.车辆竟然有问题情况下上路,没有任何歉意,态度上不接受;2、扣分每分100元,明显低于市场行情,金额上不接受;3、所有赔偿打入用车帐号,又转为营销费用,坚决不接受。
我在分别跟几位客服讲述来龙去脉以及不接受处理方式后,有两位客服人员表示,没有权限待向领导汇报后,再回复。
至此,事情发生十天已经过去,罚款已经经由银行缴纳,而回复杳无音讯。钱款赔偿不是重点,但这口气咽不下!一个以服务为导向的互联网平台,何以傲慢至此!


1楼2018-08-27 10:19回复
    没有保险标志,没有检验合格标志,没有行驶证。这些都是共享汽车存在的问题。他们一点点都没有把它当回事。


    IP属地:湖南来自Android客户端2楼2018-08-27 10:26
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      坚决不用gofun了


      IP属地:福建来自Android客户端3楼2018-08-27 10:51
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        坚决不用gofun了,用后感凉凉


        IP属地:福建5楼2018-11-23 19:35
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