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三星Galaxy Note9首起电池自燃事故:用户已提起诉讼

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三星手机又见自燃,这回是Note9。
《纽约邮报》9月15日报道,本月早些时候,三星Galaxy Note9智能手机发生自燃事故,美国纽约长岛的一名用户已就此提出诉讼。这或许是三星该款手机首起电池自燃事故。
这位名叫戴安娜·钟(Diane Chung)的房地产经纪人在诉讼中称,9月3日她在皇后区一座贝赛大厦(Bayside building)使用Note9时,遭遇手机异常发热的情况。当时她用完手机后将其放在手提包里,但很快听到“刺耳声响”,然后她看到包里冒出了浓烟。

报道截图
钟女士强调,自己的Note9手机当时就静静地躺在自己的包里,没有使用也没有充电。
在诉讼书中,钟女士称,她把手提包打开,将里面包括手机在内的所有物件倒在电梯地板上,但此时手机仍在燃烧。独自在电梯里的她非常惊慌失措,狂按电梯按钮,然而厚厚的浓雾已经令她难以看清周围环境。电梯抵达大厅后,她把自燃的手机踢出了电梯。
“手机没有停止燃烧,直到一位路人用布包住手机放到一桶水中,”诉讼书中写到。
钟女士表示,手机自燃令她无法联系到客户,并损坏了包里的所有东西,“这种经历是极具‘创伤性的’”。在她看来,三星公司应该知晓Note9存有缺陷。


IP属地:河南1楼2018-09-17 21:15回复
    对于钟女士的指控,三星发言人表示:“三星非常重视客户安全。Galaxy Note9上市前经过了严格的测试,包含它的大电池安全性。迄今为止,尚未收到任何涉及Galaxy Note9设备类似事件的报道,我们正在调查此事。”
    上个月,三星发布了售价1000美元起的Note9手机,搭载全新S Pen/超大电池。三星官方负责人称,Note9不存在手机自燃的问题。“Galaxy Note9的电池比以往更安全,用户不用再担心电池了,”三星电子移动通讯部门首席执行官高东真(Koh Dong-jin)说。
    另一位三星高管、产品策划总监博蒙特(Kate Beaumont)表示,公司已经实施多步“电池安全检查”,Note9“绝对不会着火”。
    上述诉讼案,令人联想到两年前三星接连发生的Galaxy Note7自燃事故。

    频频爆炸的三星Galaxy Note 7智能手机
    2016年,由于电池故障导致数十部Note7手机自燃,三星停止了Galaxy Note7设备的销售。三星随后宣布召回全球250万部手机,当时预估损失将达10亿美元。事后,三星表示,已经为电池制定了检查程序,并说这些程序“远远超出了行业标准”。


    IP属地:河南2楼2018-09-17 21:16
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      三星自带功能


      IP属地:江苏来自手机贴吧4楼2018-09-17 21:23
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        来自Android客户端5楼2018-09-17 21:24
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          ◐▂◐三星军工


          IP属地:福建来自Android客户端6楼2018-09-17 21:25
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            💣没跑了,


            来自Android客户端7楼2018-09-17 21:35
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              三丧果然三丧


              IP属地:广西来自Android客户端8楼2018-09-17 21:36
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                燃烧弹


                IP属地:上海来自Android客户端9楼2018-09-17 21:37
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                  那位女士的包里有微波炉


                  来自Android客户端11楼2018-09-17 21:46
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                    哈哈,这次炸到自己美国粑粑,韩国看他怎么圆


                    IP属地:海南来自Android客户端13楼2018-09-17 21:51
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                      买到真货了 还不开心


                      IP属地:黑龙江来自Android客户端14楼2018-09-17 21:52
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                        三星boom


                        IP属地:天津来自Android客户端15楼2018-09-17 21:53
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                          明明是自己内部设计的问题,非要甩锅给电池


                          来自Android客户端16楼2018-09-17 21:55
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