崩溃了，请求帮助。我一学生没有电脑相关的深入知识，看不懂这些。请问这是怎么回事?
当时我正在玩崩三木木模拟器，画质开得高，突然音频就没了，电脑通知我要重启来开启两个什么设备，但是重启就一直卡在第一张图不动了。拔掉电源重新开机还可以进，但仍然通知要重启，但是重启还是一样。这是怎么回事啊？怎么救?