有这么几种可能：
一、数字机没有调试到最佳状态。
二、他由于听力损失太久，佩戴助听器后不适应。
三、买的模拟机不适合他的听力损失类型佩戴。
解决办法：
一、去店内重新进行调试。
二、建议现在家中佩戴，每天坚持佩戴2小时，坚持一个周，燃尽再到室外比较安静的环境佩戴一个周，最后再去比较嘈杂的环境。这样适应一段时间就会好了。
三、去专业的连锁店咨询检测，看看他的助听器是否适合他佩戴。