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金士顿耳机翻车，只有右耳朵有声音

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双11买的金士顿阿尔法耳机到货了，结果插手机上，只有右音道，插手机放音乐只能听到伴奏而且只有右耳朵有声音，插电脑上的话，用左右音道测试软件，左右音道都有声音，但全都是从右耳朵出来的，我把右侧耳机捂住，整个耳机都没有声音了，大家说是不是耳机翻车了？
IP属地:江苏1楼2018-11-13 13:25回复
    售后走起。
    来自Android客户端2楼2018-11-13 13:29
    收起回复
      申请售后吧，我的黑鹰s还没到手
      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2018-11-13 13:30
      回复(3)
        金士顿耳机插电脑，右下角耳机图标选择金士顿，如果还不行，那就售后换一个吧。
        IP属地:山东来自Android客户端4楼2018-11-13 17:02
        回复
          你第二个图片看，没有金士顿耳机驱动选项啊，有问题啊。
          IP属地:山东来自Android客户端5楼2018-11-13 17:03
          回复

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