您好，由于摄像头属于精密仪器，出现摔机，磕碰，进水，受潮，受重物砸到，压倒等人为因素都是会导致这种故障，也可能是摄像头的排线坏了或者接触不良引起，建议您携带设备到正规售后中心进行专业的技术性检测，避免盲目维修，导致其他零部件的损坏请到正规的维修地点去维修