威能燃气热水器就是个半成品，垃圾中的战斗机，售后更是垃圾中的垃圾，买来两年多，一直故障不断，三天两头不启动，脱了衣服站在花洒旁边等热水，等不来再穿上衣服出去重启机器，经常这样人都崩溃了，真想砸了这个垃圾！修了十多次了，换个流量开关能缓解一段时间，过一段又开始犯病，到现在故障没解决，售后说出保了，换件要收费了，我的故障你给我解决过吗？就开始收费？好的我认了，一家人要洗澡啊！换个流量开关花了450元，换了没多久，全开热水才能启动，调水温就熄火，这么热的水能洗澡吗？报修吧！维修竟然又开始要上门费了！我真想把这垃圾砸个粉身碎骨！
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使用体验：楼房2015年安装的威能燃气热器，室内温度从不低于零上20度。2018年该热水器冻漏，跑水不仅溺了自己装修好的房子，同时还溺了楼下已装修的其他两户邻居楼房。2023年再次发生冻裂，跑水发现及时。第一次冻漏，经反复联系威能，要求机器换新没有答应，只是采取焊接，跑水损失溺楼三层装修损失自认倒霉，第二次冻漏，威能答复釆取焊接，并要收费。这几年，该燃气热水器在使用中也会经常出现打不着火的情况，发了大价钱买个鸡助！我原来用过一款国产的，不仅便宜，从来没发生上述情况。
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