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[国服]求助个问题

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一个朋友换了手机之后怎么也登录不上游戏了，账号密码明明是对的一直提示错误。是9游渠道，目前找不到人工客服。大家有木有什么办法？
IP属地:四川来自Android客户端1楼2018-12-06 01:00回复
    渠道服，换了手机还是同一个下载渠道吗，同一个应用商店？
    IP属地:广东来自Android客户端2楼2018-12-06 01:10
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      楼上正解
      IP属地:广东来自Android客户端3楼2018-12-06 01:17
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        再次求助 现在确定了下载渠道没错 但是密码还是说不对 该怎么办 没绑定手机
        IP属地:四川来自Android客户端5楼2018-12-06 22:18
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          再次求助 现在确定了下载渠道没错 但是密码还是说不对 该怎么办 没绑定手机
          IP属地:四川来自Android客户端6楼2018-12-06 22:19
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            没有超过一年没登陆吧……？
            IP属地:广东来自Android客户端7楼2018-12-06 22:40
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              有没有试过忘记密码这种操作呢
              IP属地:浙江8楼2018-12-06 23:14
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