既是免费，那么一定与稀缺无缘，按照袁国顺先生的说法，一种充裕必然造成另一种匮乏。当用户选择了免费的软件，他们也同时接受了自主权利的匮乏，坐视个人电脑沦为免费软件相互提示对方不兼容的桌面战场;当用户选择了免费的游戏，他们也同时接受了纯粹乐趣的匮乏，让“不充值就玩不下去”的游戏设计成为主流；当用户选择了免费的内容，他们也同时接受了信息品质的匮乏，并致使信息过载始终困扰自身，疲于付出大量时间甄别和筛选信息。