蔚来车维修太慢，服务人员一直推脱，问服务人员有没有确切时间服

蔚来车维修太慢，服务人员一直推脱，问服务人员有没有确切时间服务人员说没有。车是在2018年12月17日早上出的事故下午送到山东济宁的服务中心，服务人员一开始说在济宁可以维修说需要一周的时间，18号给打电话说济宁维修不方便需要去济南维修方便节省时间，我问服务人员去济南维修大概需要多长时间服务人员高速我说需要七八天左右然后下午就把车开到济南维修中心去处理了，然后七八天过去了给服务人员和济南维修中心联系说还没有定损还没定完呢，到现在已经20多天了还没有处理完，和服务人员打电话服务人员的态度没有原来好了有的时候还不接电话，车到现在还没处理好，一开始告诉我说后边的已经定损完了，直到五号中午保险公司打电话说都快20了老师您的车后边还没有定损完，我就是想知道花50多万买的车服务就是这样的吗？买车的时候不是这样的服务态度，还有就是这么大的厂家公司为什么说的和做的不一样呢，原来承诺的续航在360公里左右现在呢？买蔚来的朋友们应该都有体会吧，服务人员给我们是这样的解释说不能开空调听音乐不能急加速，我就想说花这么多钱买的难道是看的吗？现在充电显示不到300续航才200公里。在此提醒大家无论是买什么车一定要先问清楚或者问问朋友可不可以买。