朋友们：
感谢几年来的风雨相伴，感谢大家一直以来给予《大麦云游戏》的支持与厚爱！回顾过去的几年，我们深感荣幸，和朋友们共同征战在大麦云游戏上的每个日夜，都见证着我们不断成长。跟大家一样，我们对于《大麦云游戏》这款产品有着无以言表的深厚情感。从第一次封闭测试开始，整个团队就开始了日以继夜、全力以赴的工作，只为了带给玩家们最棒的游戏体验！然而由于集团架构调整，公司运营等问题，我们决定停服，等待未来机会再次与各位相见！停服将会与2019年2月28日开始，停止《大麦云游戏》的运营。
以下为《大麦云游戏》停服具体安排及补偿方案：
大麦云游戏永久停服，未来将会以其他方式再向各位开放！
从2019年2月28日晚6点开始，停止大麦云游戏所有服务。包括手机端以及OTT端的所有内容。
之后将为各位消费的用户提供退费服务。退费将会按照充值信息退费。
分为下列情况：
一、（SVIP、VIP）周会员：周会员按截止日期2月28日为限，未到半周退回全部充值。
二、（SVIP、VIP）月会员：月会员按截止日期2月28日为限，未到半月退回全部充值。
三、（SVIP、VIP）年会员：年会员按截止日期2月28日为限，将按每月比例退款。
四、每一笔交易将会收取千分之6手续费。
五、退款流程为全自动退款，用户只需等待到款即可。退款周期为10到15个工作日。
注1：半周、月退全款解释：例如2月28日截止，在2月24日之后购买VIP/SVIP周会员将会退周会员全部金额。2月15日之后购买VIP/SVIP月会员，将会退给全部金额。
注2：年费会员退款解释：如SVIP年费会员249元，得出每月为20.75元，扣除已使用月份后，剩余金额将会退款。不满一月按一月计算。
退款时间为10-15个工作日，退款将会退入原充值账号，支付宝充值退回支付宝，微信充值退回微信，大麦余额退回大麦余额。如有问题请加QQ群：大麦云游戏玩家20群，群号：378694706。