我这次遭遇是闲鱼的一个案例,路过的亲,可以感受一下。
我经历的过程是:买家申请退款–卖家拒绝退款–卖家发货–买家要求退货–卖家拒绝退货–闲鱼小法庭–买家胜出–顺丰到付–卖家签收–卖家要求客服介入–退款成功。
打脸不?
我还原一下事件
2月19日申请退款,卖家2月20日发货。
申请退款后没有登陆闲鱼,看到菜鸟裹裹的物流才知道卖家发货。
我要求退货,卖家说闲鱼不支持7天无理由退货。在闲鱼小法庭上卖家强调我没有礼貌 是指没有任何留言直接申请退款。
难道我需要给你留言:“亲,不好意思,我怀疑你是假货,我要退款哦!”打脸不?我给你留自尊了好伐!你还不要!
明知买家退款,还强行发货难道不是人品的问题吗?这种行为卖家已经不是第一次,卖家的评价中看到同样的事件,截图举证。
申请退款在前,发货在后,就应该承担风险,因为闲鱼还是有公道。
闲鱼小法庭是随机抽几位仲裁员,谁先满9票支持谁会赢,最后9:2我胜出。
在闲鱼小法庭我还举证卖家产品描述上用了诱导性词汇。“我觉得可能是细嫩的可能性比较大”。这也是我付款后申请退款的原因。细嫩羊毛价格比普通价格贵出至少三倍。事后卖家又明确说自己都不确定,(截图举证)但是在物品描述时使用了“比较大”,前后矛盾。明显欺诈。
卖家的致命问题就在此。
卖家对退款后发货的理由为买家闲鱼号被盗。谁没事会盗闲鱼号,还帮买家申请退款。
吃饱了撑得啊!这个辩解太滑稽了吧!
如果快递拒收也可以直接避免后续事件。但是快递是被直接放到门卫室签收的。
闲鱼仲裁已经结束,卖家还发朋友圈辱骂我,谁给你的勇气继续和我撕呢?
最后我坚持顺丰到付,就是要给卖家上一课,不是谁都好欺负的。
看在收货地址是学校,我心还是软了。使用了顺丰特惠,也送了一支羊毛混灰松鼠毛的眼刷!也算对邮费的补偿。
事实证明我又错了!
买家顺丰到付也签收了,我的眼刷也收了。
最后还是申请客服介入,哎!最后又要举证!我把顺丰的物流信息,以及一些留言附上!
很快小二就处理了退款
顺丰到付是可以拒收的!但是买家签收了,签收就代表认可。
作为年长人我劝你一句,你这总性格注定你这一生是一个悲剧。
不要得理不饶人,你永远不知道你面对的是一个什么样的人。
![](https://imgsa.baidu.com/forum/w%3D580/sign=fcdb551b9c45d688a302b2ac94c27dab/586c9816fdfaaf51ccf81d97825494eef01f7a72.jpg)
![](https://imgsa.baidu.com/forum/w%3D580/sign=319985edeefe9925cb0c695804a95ee4/83b933d3d539b6003143929fe750352ac75cb784.jpg)
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![](https://imgsa.baidu.com/forum/w%3D580/sign=cbb91bc69282d158bb8259b9b00b19d5/5cf760380cd791238d6d095ca3345982b3b78084.jpg)
![](https://imgsa.baidu.com/forum/w%3D580/sign=fa8dd8d735c79f3d8fe1e4388aa0cdbc/c29033d12f2eb938a8e0e7dadb628535e4dd6f84.jpg)
![](https://imgsa.baidu.com/forum/w%3D580/sign=b75c73ac44ed2e73fce98624b701a16d/42488294a4c27d1e533da7ec15d5ad6eddc43872.jpg)
![](https://imgsa.baidu.com/forum/w%3D580/sign=c9cb876b85d4b31cf03c94b3b7d6276f/32b5781ed21b0ef498f30476d3c451da81cb3e72.jpg)
我经历的过程是:买家申请退款–卖家拒绝退款–卖家发货–买家要求退货–卖家拒绝退货–闲鱼小法庭–买家胜出–顺丰到付–卖家签收–卖家要求客服介入–退款成功。
打脸不?
我还原一下事件
2月19日申请退款,卖家2月20日发货。
申请退款后没有登陆闲鱼,看到菜鸟裹裹的物流才知道卖家发货。
我要求退货,卖家说闲鱼不支持7天无理由退货。在闲鱼小法庭上卖家强调我没有礼貌 是指没有任何留言直接申请退款。
难道我需要给你留言:“亲,不好意思,我怀疑你是假货,我要退款哦!”打脸不?我给你留自尊了好伐!你还不要!
明知买家退款,还强行发货难道不是人品的问题吗?这种行为卖家已经不是第一次,卖家的评价中看到同样的事件,截图举证。
申请退款在前,发货在后,就应该承担风险,因为闲鱼还是有公道。
闲鱼小法庭是随机抽几位仲裁员,谁先满9票支持谁会赢,最后9:2我胜出。
在闲鱼小法庭我还举证卖家产品描述上用了诱导性词汇。“我觉得可能是细嫩的可能性比较大”。这也是我付款后申请退款的原因。细嫩羊毛价格比普通价格贵出至少三倍。事后卖家又明确说自己都不确定,(截图举证)但是在物品描述时使用了“比较大”,前后矛盾。明显欺诈。
卖家的致命问题就在此。
卖家对退款后发货的理由为买家闲鱼号被盗。谁没事会盗闲鱼号,还帮买家申请退款。
吃饱了撑得啊!这个辩解太滑稽了吧!
如果快递拒收也可以直接避免后续事件。但是快递是被直接放到门卫室签收的。
闲鱼仲裁已经结束,卖家还发朋友圈辱骂我,谁给你的勇气继续和我撕呢?
最后我坚持顺丰到付,就是要给卖家上一课,不是谁都好欺负的。
看在收货地址是学校,我心还是软了。使用了顺丰特惠,也送了一支羊毛混灰松鼠毛的眼刷!也算对邮费的补偿。
事实证明我又错了!
买家顺丰到付也签收了,我的眼刷也收了。
最后还是申请客服介入,哎!最后又要举证!我把顺丰的物流信息,以及一些留言附上!
很快小二就处理了退款
顺丰到付是可以拒收的!但是买家签收了,签收就代表认可。
作为年长人我劝你一句,你这总性格注定你这一生是一个悲剧。
不要得理不饶人,你永远不知道你面对的是一个什么样的人。
![](https://imgsa.baidu.com/forum/w%3D580/sign=fcdb551b9c45d688a302b2ac94c27dab/586c9816fdfaaf51ccf81d97825494eef01f7a72.jpg)
![](https://imgsa.baidu.com/forum/w%3D580/sign=319985edeefe9925cb0c695804a95ee4/83b933d3d539b6003143929fe750352ac75cb784.jpg)
![](https://imgsa.baidu.com/forum/w%3D580/sign=97951429526034a829e2b889fb1249d9/20773ff33a87e9503b9a6e441e385343faf2b484.jpg)
![](https://imgsa.baidu.com/forum/w%3D580/sign=4cd09cb050df8db1bc2e7c6c3922dddb/acf0ec50352ac65c0088fb5bf5f2b21192138a84.jpg)
![](https://imgsa.baidu.com/forum/w%3D580/sign=dfa3e14c0723dd542173a760e108b3df/864f5643fbf2b21187a31866c48065380dd78e84.jpg)
![](https://imgsa.baidu.com/forum/w%3D580/sign=cbb91bc69282d158bb8259b9b00b19d5/5cf760380cd791238d6d095ca3345982b3b78084.jpg)
![](https://imgsa.baidu.com/forum/w%3D580/sign=fa8dd8d735c79f3d8fe1e4388aa0cdbc/c29033d12f2eb938a8e0e7dadb628535e4dd6f84.jpg)
![](https://imgsa.baidu.com/forum/w%3D580/sign=b75c73ac44ed2e73fce98624b701a16d/42488294a4c27d1e533da7ec15d5ad6eddc43872.jpg)
![](https://imgsa.baidu.com/forum/w%3D580/sign=c9cb876b85d4b31cf03c94b3b7d6276f/32b5781ed21b0ef498f30476d3c451da81cb3e72.jpg)