2018年8月至2019年3月本人李静及其他39位受害人从阿房宫派出所，三桥派出所，雁环路派出所，沣东管委会，沣东公安局，市公安局信访办，省公安厅信访办，三桥经侦大队……从信访接待员到三桥经侦大队民警到沣东公安局扫黑办，从都市快报记者到银行信贷经理；几个月我们都在这几个部门中被他们相互推诿，最后都是不了了之。最后经省公安厅信访后，下发的文件，众鑫承车贷公司才把由他们造成的逾期还进工商银行信用卡。2019.3月我们大部分人拿到了车本，还有4位受害人的逾期款没有还给银行，也没拿到本。可由众鑫承汽车服务有限公司给我们造成的逾期记录影响了我们生活，银行也一直没给处理，每次联系都是上报给了总行。我们本人不知情，不到场的情况下怎么激活信用卡？……车贷公司当初以联系不上我为借口，在我不知情的情况下私自把我车从西安市雁塔区电子正街万象派开到了三桥温泉小区，平日打车80元，拖车300元的路程，问我要了12000拖车费，还借口要了我车价百分之十违约金7600。借户费3000元。如果不给钱他们就要把我车拍卖。当初办分期业务的时候还有押金，但他们都没有给押金条。
被强行把车拖走的其他两位受害人，车被众鑫承拍卖了的，目前都已经拿到了车辆补偿款，可我多交的这些不合理的钱，不知道什么时候可以要的回，恳求领导调查，我们只想拿回我自己的钱，虽然不多，但在农村也是一家老小一年的生活费，让我们这些进城务工人员，在西安能感受到和谐，友爱，温暖，平等！
感谢！感谢！