微星吧 关注：1,433,572贴子：7,091,791
- 17回复贴，共1页
ile
武汉，清晨，我赶了两个小时汽车加上几十分钟步行，亲手把官方一修再修的电脑送到微星官方维修点，不直接寄过去怕的就是非经手官方，这老伙计经不住私人快递的奔波操劳。
然而，接下来发生的是：
凭空把我电脑弄丢一个月，我不主动打电话，微星所有人员没人主动联系过我一次，客服就当我电脑没了，问一直说一切正常，举报就和我说电脑丢了，一谈赔偿就又找到了，今天更是客服直接不理我，这就是你们微星处理问题的方式吗？
生产是你们生产，购买是我官方旗舰店购买，修是你们官方售后修，周期性出问题也是你们，是我带电脑去支援非洲战场了，还是你们微星本身电脑质量有问题？还是压根就没修好过？不，或许是我选择错了商家
今天客服直接把我当骗保的了，我这台电脑真的用了很久吗？2016年12月20日正式购买的，今天是2019年5月8日，短短两年半不到，电脑已经出了多次问题，是的，都是硬件大问题，每一次官方保修诊断回来都是触目惊心，换主板为主，换别的为辅助。
我的第一台电脑是戴尔，陪伴了我四年大学生涯加上一年工作生涯，出过问题吗？出过，换过一次屏幕，此外一切安好，换微星电脑后，他静静躺在书柜里，偶尔打开，还是能正常开机，看到熟悉的中二背景图片。
我就是日常办公游戏，官方修官方坏，是不是电脑本事出厂品控问题我不知道，是不是微星原厂售后维修人员欲盖弥彰我不知道
我只知道，就算你正常使用，官方保修，过了保修期，电脑就报废，官方不负责，自认倒霉。
也许，您根本不会看这份邮件，又或者，您就是当初那个对我留言置之不理的官博
但有些话，说出口就轻松了
有些遭遇，碰到过才会明白
最早接触微星还是lpl，当初微星作为中国英雄联盟联赛官方设备，真的是火了一把
而我，也在众多知名品牌中选择了性价比中上，品控中等的微星
如果，有下一次，愿我也能如此选择
留下的是后悔还是遗憾，任人而说
肯定有人说我动机不良，骗保修，讹商家
可我想说的是用户体验，保修期长度是否合理，出现特殊情况有无应对措施，用户的黏着度，下一台电脑还会不会继续选择同一个品牌
文笔很差，给看到这里的大家道个歉，确实也回想起来当初处理很憋屈，思路也就乱了
不知道大家的笔记本电脑体验都如何，两年以上那种
然而，接下来发生的是：
凭空把我电脑弄丢一个月，我不主动打电话，微星所有人员没人主动联系过我一次，客服就当我电脑没了，问一直说一切正常，举报就和我说电脑丢了，一谈赔偿就又找到了，今天更是客服直接不理我，这就是你们微星处理问题的方式吗？
生产是你们生产，购买是我官方旗舰店购买，修是你们官方售后修，周期性出问题也是你们，是我带电脑去支援非洲战场了，还是你们微星本身电脑质量有问题？还是压根就没修好过？不，或许是我选择错了商家
今天客服直接把我当骗保的了，我这台电脑真的用了很久吗？2016年12月20日正式购买的，今天是2019年5月8日，短短两年半不到，电脑已经出了多次问题，是的，都是硬件大问题，每一次官方保修诊断回来都是触目惊心，换主板为主，换别的为辅助。
我的第一台电脑是戴尔，陪伴了我四年大学生涯加上一年工作生涯，出过问题吗？出过，换过一次屏幕，此外一切安好，换微星电脑后，他静静躺在书柜里，偶尔打开，还是能正常开机，看到熟悉的中二背景图片。
我就是日常办公游戏，官方修官方坏，是不是电脑本事出厂品控问题我不知道，是不是微星原厂售后维修人员欲盖弥彰我不知道
我只知道，就算你正常使用，官方保修，过了保修期，电脑就报废，官方不负责，自认倒霉。
也许，您根本不会看这份邮件，又或者，您就是当初那个对我留言置之不理的官博
但有些话，说出口就轻松了
有些遭遇，碰到过才会明白
最早接触微星还是lpl，当初微星作为中国英雄联盟联赛官方设备，真的是火了一把
而我，也在众多知名品牌中选择了性价比中上，品控中等的微星
如果，有下一次，愿我也能如此选择
留下的是后悔还是遗憾，任人而说
肯定有人说我动机不良，骗保修，讹商家
可我想说的是用户体验，保修期长度是否合理，出现特殊情况有无应对措施，用户的黏着度，下一台电脑还会不会继续选择同一个品牌
文笔很差，给看到这里的大家道个歉，确实也回想起来当初处理很憋屈，思路也就乱了
不知道大家的笔记本电脑体验都如何，两年以上那种
